Wenn Sie dabei sind, in Ihrem Unternehmen betriebliche QM-Systeme (auch Qualitätsmanagementsysteme oder QMS genannt) einzuführen, dann ist auch die QS der im Einsatz befindlichen Software-Lösungen von großer Bedeutung. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Bereiche der Software-Qualitätssicherung, bei denen wir von der PTA IT-Beratung Sie mit unserer Expertise unterstützen.
Qualitätssicherung
Kommen Ihnen diese Herausforderungen bekannt vor?
- Die Ressourcen aus den Fachbereichen sind am Limit, da sie sowohl im Projekt als auch in Linienaufgaben gefordert sind. In der Folge wird unstrukturiert und zu wenig getestet. Zudem steigt die Frustration durch Arbeitsüberlastung.
- Kritische Fehler werden erst spät im Projekt oder sogar erst im Betrieb gefunden. Dies verursacht deutlich erhöhte Kosten für die Fehlerbehebung und zudem eine schlechtere Benutzererfahrung und Kundenzufriedenheit.
- Die Abarbeitung der gefundenen Fehler dauert zu lange, strapaziert die Nerven aller Beteiligten und führt zu Verzögerungen des Projekts.
- Es besteht Unklarheit darüber, in welchem Umfang getestet wurde, wie die aktuelle Qualität der Software ist und welche Risiken nicht ausreichend durch QS-Maßnahmen minimiert sind.
- Die Dokumentation der relevanten Testfälle sowie der durchgeführten Testaktivitäten ist unzureichend. Dies wirkt nicht nur auf das laufende Projekt negativ, sondern erschwert auch den Betrieb und die Weiterentwicklung der Software.
- Es gibt keine einheitlichen Prozesse für die Qualitätssicherung. Jedes Team und/oder jedes Projekt erfindet „das Rad“ neu.
Unsere Expertise
Wir sind ein interdisziplinäres Team, das die Begeisterung für die Qualitätssicherung und die Erfahrung aus einer Vielzahl von Projekten vereint. Nutzen Sie unsere langjährige Kompetenz, um pragmatische und individuelle Lösungen für die Qualitätssicherung in Ihren Projekten zu finden oder um Sie bei der Verbesserung ihrer QS-Prozesse zu unterstützen.
Ihr Nutzen
- Geringere Risiken in Ihren Projekten: Risiken und Schwachstellen werden frühzeitig erkannt und können behoben werden, bevor sie sich beim Kunden oder im Betrieb negativ auswirken.
- Optimaler Einsatz Ihrer Ressourcen: Die für den Test benötigten Fachbereiche und anderen Experten haben typischerweise wenig Zeit für Tests. Sorgen Sie durch den Einsatz von Testexperten für eine Entlastung dieser Ressourcen.
- Geringere Kosten: Je früher und effizienter Fehler gefunden werden, desto günstiger ist die Korrektur.
- Höhere Qualität: Erzielen Sie eine niedrige Fehlerquote, höhere Stabilität und verbesserte Funktionalität durch frühzeitige, gezielte und strukturierte Tests. Hierfür kommen manuelle und automatisierte Tests zum Einsatz.
- Effizientere Prozesse: Eine gemeinsame Terminologie, einheitliches Verständnis von Qualitätszielen, Prozessen und Methoden sowie der Einsatz geeigneter Tools sorgen für effiziente Prozesse.
- Nachvollziehbarkeit & Kontrolle: Erreichen Sie eine transparente Fortschrittskontrolle, konkrete Aussagen über die Produktqualität sowie überprüfbare Nachweise zur Einhaltung von Standards und regulatorischen Anforderungen.
- Geringerer Supportaufwand im Betrieb: Dokumentiertes, nachvollziehbares Wissen sorgt für erleichterte Fehleranalysen und eine einfachere Wartbarkeit und Weiterentwicklung.
Qualität im Projekt sichern
Softwaretest
Steigern Sie durch effiziente Tests die Qualität Ihrer Softwaresysteme und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Testautomatisierung
Ihr Schlüssel zu mehr Effizienz und gleichbleibend hoher Softwarequalität.
Qualität in Prozessen sichern
Softwarequalität
Erhöhen Sie die Nachhaltigkeit und langfristige Wirtschaftlichkeit Ihrer Software.
Coaching undSchulungen
Profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz beim Optimieren Ihrer Prozesse, Methoden und Produkte.
QS für Software: Teilbereiche der Qualitätssicherung
In unserer öffentlich zugänglichen Projektdatenbank finden Sie eine Vielzahl von Projekten, zum Beispiel für die folgenden Themen:
Schöpfen Sie das Potenzial Ihres Unternehmens voll aus, indem Sie Ihre Prozesse optimieren mit unserer Qualitätssicherung (QS) für Software-Lösungen und andere IT-Projekte!
Die verschiedenen Aktivitäten zur Qualitätssicherung müssen sorgfältig geplant und gesteuert werden. Die Grundlage für die Steuerung sind klar definierte Kennzahlen. Hierfür müssen geeignete Prozesse genutzt werden, in größeren Projekten ist zudem der Einsatz von geeigneten Tools notwendig. Deshalb stellen wir zu Beginn der Einführung Ihres QMS einen strukturierten Projektplan auf, damit die QS Ihrer Software-Lösungen sowohl effizient als auch effektiv erfolgt.
Die in der Planung definierten Kennzahlen müssen fortlaufend erfasst und ausgewertet werden. Bei Abweichungen vom Sollzustand leiten wir gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ein und nehmen Korrekturen an der Planung vor.
Die eingesetzten Prozesse müssen fortlaufend „auf den Prüfstand“ kommen und bei Bedarf angepasst werden. Ziel der QS für Software-Lösungen und andere IT-Projekte ist eine kontinuierliche Verbesserung der Aktivitäten und Prozesse.
Templates für wichtige Projektartefakte sowie Checklisten (zum Beispiel für Reviews sowie die Testfallerstellung und -durchführung) sind eine wichtige Unterstützung der qualitätssichernden Maßnahmen. Sie konsolidieren Erfahrungswissen für die strukturierte, effiziente und reproduzierbare Durchführung dieser Maßnahmen. Standards definieren „anerkannte Regeln der Technik“ und fördern die Einheitlichkeit von Produkten und Prozessen. Je nach Branche und Produkt müssen verschiedene Standards bei der Projektdurchführung eingehalten werden.
Testautomatisierung hilft, den Entwicklungs- und Lebenszyklus einer Softwarelösung erheblich zu verbessern. Da die Release-Zyklen immer kürzer und Testaufwände größer werden, sind im Rahmen der QS für Software automatisierte Tests häufig effizienter als manuelle Tests – sie laufen schneller und zuverlässiger ab, sind jederzeit wiederholbar und Bugs sowie Anomalien können zeitnah identifiziert werden.
Für die Entwicklung, den Test sowie den Betrieb von Software werden eine Vielzahl von Tools eingesetzt, um die zugehörigen Tätigkeiten zu unterstützen und zu dokumentieren. Die Auswahl, Einführung und der Support eines geeigneten Tools ist von großer Bedeutung für die Effizienz und die Qualität des Entwicklungs- und Testprozesses sowie den Betrieb von Software.
Für diesen Teilbereich der QS für Software-Lösungen kommen eine Vielzahl von statischen Verfahren (zum Beispiel Reviews) und dynamischen Verfahren (Blackbox und Whitebox) in Frage. Diese müssen jeweils projektspezifisch ausgewählt und eingesetzt werden, wofür eine tiefgreifende Expertise in den jeweiligen Verfahren notwendig ist.
Für die unterschiedlichen qualitätssichernden Maßnahmen und Aufgaben werden unterschiedliche Rollen mit sehr differenzierten Qualifikationsprofilen benötigt. Die jeweiligen Mitarbeiter müssen durch geeignete Maßnahmen aus- und weitergebildet werden. Eine wichtige Möglichkeit stellen hier natürlich Schulungen dar; diese sollten ergänzt werden durch Zertifizierungen (wie zum Beispiel nach ISTQB).
Auswahl unserer QS- und Test-Tools
Unsere Partnerschaften im Bereich Qualitätssicherung
Für eine ganzheitliche Qualitätssicherung in der Organisation, in den Projekten sowie der Produktentwicklung werden geeignete und integrative Tools benötigt.
Inflectra bietet hervorragende Tools für das Testmanagement bis zum umfassenden Application Lifecycle Management (ALM) an. Die PTA ist seit 2009 Beratungspartner im deutschsprachigen Raum für die Produkte der Firma Inflectra.
Recherchieren Sie in unseren IT-Projekten im Bereich Qualitätssicherung
Entwurf und Implementierung von Testfällen zur Verifizierung eines Programmes für die Konvertierung von Job-Ticket-Dateien. …
Refaktorisieren einer HelpDesk-Anwendung, welche das Call-Center bei Beratungsanfragen und Soforthilfen unterstützt. Die bestehende Anwendung wird im Hinblick auf Verbesserung der Performance, Stabilität Usability und Wartbarkeit weiterentwickelt. Gleichzeitig werden neue Anforderungen umgesetzt. …
Unterstützung des Kunden bei der Analyse von Anforderungen aus dem Fachbereich für das Vertrag- und Prämiensystem. Die Analyse schließt die Erfassung von Use Cases, die Erstellung von UI Elementen mittels draw.io sowie …
Im Rahmen eines Beratungsprojekts unterstützen wir unseren Kunden bei der Auswahl einer geeigneten BPM-Softwarelösung. Durch eine fundierte Marktanalyse identifizieren wir relevante Anbieter und bewerteten diese systematisch anhand der individuellen Anforderungen des Kunden. …
FAQ: QS durch und für Software & Einführung eines Qualitätsmanagementsystems
Was ist der Unterschied zwischen QS-Software und QS für Software?
QS-Software umfasst Softwarelösungen und Tools, die speziell für die Unterstützung von Qualitätsmanagement und -sicherung entwickelt wurden. Diese helfen bei der Überwachung, Prüfung und Verbesserung der Qualität von Prozessen und Produkten. Beispiele für QS-Software sind Tools für Testautomatisierung, Fehlermanagement und kontinuierliches Monitoring. Diese Lösungen werden in verschiedenen Branchen für die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und der Effizienz von Prozessen eingesetzt. QS-Software wird also nicht nur in IT-Projekten, sondern auch in anderen Bereichen wie der Logistik eingesetzt. Beispielsweise nutzen Logistikunternehmen QS-Software, um ihre Transport- und Lagerprozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Kosten zu reduzieren.
Die Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung umfasst die Gesamtheit der Maßnahmen und Prozesse, die zur Sicherstellung der Qualität einer Softwarelösung durchgeführt werden. QS für Software beinhaltet verschiedene Praktiken wie:
- manuelle und automatisierte Tests,
- Code-Reviews,
- kontinuierliche Integration und Lieferung (CI/CD) sowie
- die Einhaltung von Qualitätsstandards und Best Practices in der Softwareentwicklung.
Es ist ein umfassender Ansatz zur Qualitätssicherung, der sicherstellt, dass die entwickelte Software fehlerfrei, sicher und den Anforderungen entsprechend ist.
Beide Konzepte sind komplementär und tragen zur Sicherstellung hoher Qualitätsstandards in verschiedenen Bereichen bei.
Welche Rolle spielt die Einführung eines QM-Systems bei der Qualitätssicherung?
Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems – auch QM-System oder QMS genannt – ist essenziell für eine systematische Qualitätssicherung. Bei der Einführung wird ein QMS-Projektplan erstellt, der alle Schritte von der Planung bis zur Umsetzung definiert. So wird gewährleistet, dass Qualitätsstandards eingehalten und kontinuierlich verbessert werden. QS-Software unterstützt diesen Prozess, indem sie effiziente Werkzeuge für das Monitoring und die Dokumentation bereitstellt. So wird Unternehmen ein konsistent hohes Qualitätsniveau ermöglicht.
Warum sind qualitätssichernde Maßnahmen für Software wichtig?
Qualitätssichernde Maßnahmen gewährleisten, dass die in Ihrem Unternehmen eingesetzten Software-Lösungen zuverlässig, sicher und benutzerfreundlich sind. Dadurch werden Risiken minimiert, die Produktleistung verbessert und ein wesentlicher Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg geleistet. Automatisierte Tests und umfassende Analysen ermöglichen es, die Effizienz und Genauigkeit der Prozesse in Ihrem Unternehmen erheblich zu erhöhen. Die PTA IT-Beratung unterstützt Unternehmen mit ihrer Expertise und langjährigen Erfahrung dabei, maßgeschneiderte Lösungen für die Qualitätssicherung ihrer Software zu implementieren.
Maximieren Sie die Qualität Ihrer IT mit QS für Software durch die PTA IT-Beratung
Mit unserer Expertise in der Qualitätssicherung (QS) von Software-Lösungen unterstützen wir Sie dabei, Ihre Softwareprojekte effizient und erfolgreich umzusetzen. Wir bieten Ihnen ein interdisziplinäres Team, welches fundiertes Fachwissen mit langjähriger praktischer IT-Projekt-Erfahrung in den verschiedensten Branchen kombiniert. Nutzen Sie unsere maßgeschneiderten Lösungen zur Einführung eines QM-Systems, um Ihre Prozesse zu optimieren und höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Gemeinsam maximieren wir die Qualität und Effizienz Ihrer Softwareprojekte – für eine Steigerung der Wertschöpfung und des Erfolges Ihres Unternehmens.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
