Digitalisierung in der Logistik: Strategien & Tools

Für eine erfolgreiche Digitalisierung in der Logistik ist die professionelle Prozessgestaltung eine unerlässliche Basis. Dafür setzen wir bewährte Methoden und Softwaretools des Business Process Managements ein, wodurch Logistiker die Potenziale der Digitalisierung in ihrer Organisation erkennen, bewerten, gezielt umsetzen, monitoren und kontinuierlich verbessern. Das Ziel: Die Produktivität steigern und Effizienz verbessern.

Die Digitalisierung in der Logistik wird durch den Einsatz von BPMN 2.0 erheblich gefördert. Diese Notationssprache findet bei der Prozessmodellierung Anwendung. BPMN 2.0 ist weltweit nach ISO/IEC 19510:2013 standardisiert und hat sich international zur Darstellung von fachlichen und technischen Prozessabläufen durchgesetzt und bewährt, beispielsweise bei der Abbildung von Prozessen im Lager, für den Warenumschlag, die Auftragsabwicklung oder die Einführung von Scannerlösungen. Unsere Bandbreite reicht dabei von der Erstellung der Ist- und Soll-Prozesse für die wertschöpfenden Prozesse einer Spedition bis hin zur technischen Abbildung von Prozessen inklusive Workflow Management und Low-Code-Plattformen sowie einer technischen Ausführbarkeit mittels einer BPM-Processengine.

Die Digitalisierung in der Logistik ermöglicht durch Technologien wie Process-Mining-Software eine präzise Analyse und Optimierung der Prozessketten. Gemeinsam mit unserem Partner Celonis, einem der führenden Process-Mining-Experten, entwickeln wir Vorgehensmodelle, anhand derer Logistiker jeden Schritt in ihren komplexen Prozessabläufen, wenn nötig bis auf Belegbasis, nachvollziehbar machen können. Dadurch werden Abweichungen, Ausreißer oder etwaige Engpässe sichtbar, die deren Prozessketten ineffizient machen. Anhand dieser Analysen erkennen Logistiker den Ist-Zustand der Prozesse in ihrer Organisation, können diesen mit den Soll-Prozessmodellen abgleichen und daraus gezielt Maßnahmen ableiten.

Mit diesen Maßnahmen im Zuge der Digitalisierung in der Logistik lassen sich Geschäftsprozesse optimal anpassen, Verbesserungspotenziale voll ausschöpfen, die Effizienz steigern und Kosten einsparen. Insbesondere Logistik-Dienstleister, die viele Prozessabläufe und Bewegungsdaten abbilden, kommen um den Einsatz von Process Mining nicht mehr herum. Da sich Organisations- und IT-Projekte in der Logistik meist umfangreich und komplex gestalten, setzen wir auf leistungsfähige Partnerschaften. Mit folgenden Partnern hat sich unsere Zusammenarbeit im Kontext der Digitalisierung der Logistik bestens bewährt:

Lesen Sie unsere Success Story zur TCI Logistics GmbH aus Hamburg, deren Logistikprozesse wir mittels BPMN 2.0 modelliert und damit optimiert haben.

Unsere IT-Berater entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die auf die individuellen Bedarfe einzelner Logistiker zugeschnitten sind. Den durch die Digitalisierung der Logistik entstehenden Anforderungen sind dabei im Grunde keine Grenzen gesetzt. Mit modernen Technologien erstellen wir beispielsweise Web-Anwendungen, mobile Lösungen und hybride IT-Landschaften, in die wir bei Bedarf auch Cloud-Services integrieren.

Die Digitalisierung in der Logistik verlangt flexible und robuste IT-Infrastrukturen. Bei der Wahl der passenden Software-Architektur empfehlen wir unseren Kunden aus der Logistikbranche aus Gründen der Resilienz, auf Containertechnologie zu setzen. Monolithische Architekturen zerlegen wir im Zuge dessen in Microservices, die in Containern gekapselt sind. So geclustert lassen sich die Instanzen analog zur Laufzeit automatisch skalieren. Wir beherrschen unterschiedliche Programmiersprachen, wobei wir im Logistikumfeld hauptsächlich Java und .NET einsetzen.

So funktioniert Softwareentwicklung im Rahmen von Continuos Integration und Continuos Deployment:

Softwareentwickler programmieren eine IT-Lösung. Sobald sie damit fertig sind, werden Tests durchgeführt, idealerweise automatisiert. Diese Tests sind ein entscheidender Schritt in der Digitalisierung der Logistik, da sie sicherstellen, dass die Software effizient und fehlerfrei funktioniert. Nach erfolgreichem Test werden die Komponenten in eine Integrationsumgebung überführt und im Kontext getestet. Nach erfolgter Freigabe seitens der Tester spielen wir die Komponenten in die Produktionsumgebung ein. Ziel dabei ist es, möglichst viele Schritte dieses Ablaufs zu automatisieren und die Logistik damit zu digitalisieren.

Bei der Durchführung unserer Projekte setzen wir auf moderne Softwareentwicklungsmethoden, die keine Wünsche und Vorgaben unserer Kunden offenlassen. Agile Methoden wie Scrum oder KanBan unterstützen die schnelle und flexible Umsetzung von Maßnahmen zur Digitalisierung in der Logistik.

Hier haben wir einige Beispiele für Individuallösungen für Sie aufgeführt, die nach dieser Methodik entstanden sind und sich bei der Digitalisierung der Logistik bestens bewährt haben:

Business Intelligence (BI) – oder Daten sind das neue Gold:

Die Digitalisierung in der Logistik ist der Schlüssel zu optimierten Material- und Wertflüssen, die zukunftsweisend für die Branche sind. Knappe Margen, Preiskampf und ein hoher Wettbewerbsdruck: Für Logistiker spiegeln diese Zustände den Berufsalltag wider. Es ist deshalb umso wichtiger, dass Logistiker ihre Ressourcen effizient nutzen. Gleichzeitig müssen sie eine hohe Serviceleistung erbringen, um Kundenbeziehungen langfristig aufrecht zu erhalten.

Hier kommt die Digitalisierung der Logistik ins Spiel: Durch ein intelligentes Handling großer Datenmengen, sprich Big Data, werden diese Ziele unterstützt. Big Data bringt unzählige Daten und Informationen in einen Zusammenhang und reduziert diese aufs Wesentliche. Logistiker erhalten so eine detaillierte Sicht auf das Gesamtgeschäft und verfügen jederzeit über exakt aufbereitete, relevanten Informationen. Auf diese Weise lassen sich Entscheidungen auf der Basis belastbarer Fakten anstatt von Vermutungen treffen.

Deshalb bauen wir mit unseren Logistikern (Kurier-Express-Paket-Dienst, KEP) Realtime Data Warehouses auf, die neben Daten aus Unternehmenssystemen auch Daten aus IoT-Geräten, beispielsweise Scannern, ebenso in Echtzeit zusammenführen und anzeigen wie zentrale Unternehmenskennzahlen (Key-Performance-Indikatoren, KPI). Diese Initiative ist ein bedeutender Schritt in der Digitalisierung in der Logistik

Wir vertreten dabei die Ansicht, dass hybride analytische Infrastrukturen Architekturen sind, die das klassische Data Warehouse und Data Science ergänzend statt getrennt betrachten. Die Förderung der Digitalisierung in der Logistik durch hybride analytische Infrastrukturen ermöglicht eine effizientere Nutzung von Unternehmensdaten. Logistiker profitieren von dieser Architektur, indem sie einen Single Point of Truth für dieselben Kennzahlen und Dimensionen nutzen. Als fachliche Sicht dient hier ein unternehmensweites Business Object Model (BOM). Einmal technologisch umgesetzt, nutzen Logistiker eine Gesamtarchitektur, die sich durch eine hohe Skalierbarkeit, einen modularen Aufbau und flexible Anpassungsfähigkeit auszeichnet, zumal sich bei Bedarf problemlos Cloud-Dienste integrieren lassen. Die Integration dieser Dienste verstärkt die Digitalisierung in der Logistik durch verbesserte Datenverfügbarkeit und -verarbeitung. Beispiele dafür sind die DWH-Dienste Teradata Vantage und Snowflake in der GCP (Google Cloud Platform). Zusätzlich werden im BI-Umfeld folgende Clouddienste in der GCP genutzt:

• GCP Cloud Storage
• GCP Compute Engine
• GCP Cloud SQL
• GCP Cloud Functions
• GCP Security Key Management
• GCP Kubernetes Engine

Detaillierte Analysen im Rahmen der Digitalisierung der Logistik mittels Business Intelligence und Auswertungen in Echtzeit zeichnen sich durch folgende Vorteile aus:

• Das Logistiknetz und die Transportketten werden vollständig transparent.
• Die wichtigsten Unternehmenskennzahlen (KPI) stehen in Echtzeit zur Verfügung.
• Die Performance des Logistiknetzes lässt sich in Echtzeit prüfen und schnell auf akute Situationen reagieren.
  
  

Auf einer belastbaren Daten- und Informationslage erhalten Logistiker eine fundierte Basis, auch für kurzfristige, operative Entscheidungen. Außerdem können auch einzelne Fachbereiche oder Abteilungen von BI profitieren – indem ihnen ein Self-Service BI an die Hand gegeben wird, welches übersichtliche Tableaus mit den wichtigen Bereichsdaten zur Verfügung stellt.

Überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit eines Realtime Data Warehouses und lesen Sie, wie Hermes, einer der führenden Logistikdienstleister Deutschlands, täglich aus über 30 angeschlossenen Quellsystemen pro Tag viele Millionen neue Datensätze in seinem Data Warehouse speichert.

Lesen Sie in unserer Success Story zu Hermes, wie wir das Unternehmen durch die Entwicklung einer zugeschnittenen BI-Plattform beim Wandel zur Data Driven Company unterstützt haben. Dies markiert einen Erfolg in der Digitalisierung der Logistik.

Data Science eröffnet Logistikern neue Anwendungsfelder:

Ziel von Data Science ist es, Wissen aus Daten zu generieren, um Entscheidungsprozesse zu unterstützen oder die Unternehmenssteuerung durch Digitalisierung in der Logistik zu optimieren. Im Big-Data-Umfeld werden mittels Data Science riesige Datenmengen mit statistischen Auswertungen, Maschinellem Lernen (Machine Learning) und Künstlicher Intelligenz (KI) analysiert, was die Digitalisierung in der Logistik zusätzlich vorantreibt. Möglich machen das Computeralgorithmen, die aus historischen Daten Muster und Zusammenhänge erkennen. Logistiker können aus diesen Erkenntnissen auch komplexere Analysen im Sinne von Business Analytics erstellen. Wir kennen uns bestens damit aus, wie sich das Reporting einer BI-Landschaft durch Data Science erweitern lässt. Logistiker sind damit in der Lage, neben Standard-Auswertungen auch komplexere Analysen wie Prognosemodelle zu erstellen und die Möglichkeiten von Data Science und KI voll auszuschöpfen. Mit Prognosen aus unseren Machine-Learning-Modellen unterstützen sie beispielsweise ihr Transportmanagement und das Personalmanagement an Umschlagplätzen. Diese Vorzüge sind zentral bei der Digitalisierung in der Logistik.

Mit Data Science simulieren Logistiker ein exaktes digitales Abbild ihrer Supply Chain und damit der Performance ihres gesamten Logistiknetzes. Verschiedene Umgebungssituationen und Belastungssituationen lassen sich ohne großen Aufwand spiegeln und Schwachstellen gezielt erkennen. Möglich wird das, indem wir Originaldaten des jeweiligen Logistik-Unternehmens beispielsweise für längere Zeit in HADOOP-Clustern speichern und diese mit IoT-Daten (Scannern) und externen Daten zusammenführen, was die Basis für die Digitalisierung in der Logistik stärkt. Logistiker erhalten so eine fundierte Basis für strategische Entscheidungen, etwa um ihr Netzwerk zu optimieren oder Anomalien in Sendungsströmen aufzudecken.

Bei diesen Projekten zur Digitalisierung der Logistik haben sich agile Vorgehensweisen bewährt. Für unsere Logistikkunden schaffen wir damit mehr Flexibilität hinsichtlich der Erfüllung ihrer Anforderungen. Sie können Erkenntnisgewinne schnell in die Entwicklung der Lösungen einbringen.

EuroMistral® Road (EMR) ist ein ausgereiftes Transportmanagementsystem mit einem vollumfänglichen Leistungsspektrum im Bereich Stückgut und Ladungsverkehr, das entscheidend zur Digitalisierung in der Logistik beiträgt. EMR deckt die gesamte Wertschöpfungskette eines Logistikunternehmens ab, zählt somit zu den umfangreichsten TMS-Lösungen am Markt und hat sich bei vielen Logistikern in den vergangenen Jahren im Produktivbetrieb bewährt.

Diese Merkmale machen EuroMistral® Road so einzigartig:

• EMR deckt die gesamte Wertschöpfungskette eines Logistikunternehmens ab.
• EMR liefert regelmäßige Best Practices und lässt sich kundenindividuell anpassen.
• EMR ermöglicht individuell konfigurierbare Workflows.
• EMR erlaubt einen hohen Automatisierungsgrad zur Geschäftsprozessoptimierung, unter anderem mit Electronic Data Interchange Seeburger.
• EMR gibt Logistikern ein dreidimensionales Konditionswerk an die Hand.
• EMR stellt Echtzeit Deckungsbeitragsrechnung bereits bei der Angebotserstellung sicher.
• EMR verfügt über Schnittstellen zu diversen Drittsystemen.
  
  

In EuroMistral® Road nutzen Logistiker folgende Module:

• Angebotswesen
• Auftragsannahme
• Disposition
• Abrechnung
• Lager-, Hallen-, Transportorganisation
• Zollabwicklung
• Internes Clearing
• Fakturierung
• Hallenscannung/-revision
• Gefahrgutabwicklung
• Rückstandsbearbeitung
  
  

In EuroMistral® Road profitieren Logistiker von diesen Vorteilen:

• EMR basiert auf langjährigem Logistik-Know-how.
• EMR ist eine Individual-Software „made in Mannheim“.
• EMR wird in Kooperation mit namhaften Logistikern kontinuierlich weiterentwickelt.
• EMR ist von Grund auf für die Massendatenverarbeitung ausgelegt.
• EMR verfügt über eine moderne Container-Software-Architektur, die für die Digitalisierung in der Logistik optimal geeignet ist.
• EMR ist über ein zukunftssicheres und nachhaltiges DevOps-Betriebsmodell erhältlich.
• EMR wird kontinuierlich um neue, zukunftsorientierte Tools ergänzt
• EMR lässt sich bequem im Browser nutzen.
  
  

EuroMistral® Road unterstützt Schnittstellen zu folgenden Drittsystemen:

• Schnittstellen zur CRM-, DMS-, ERP- (bspw. FI/CO) und MES-Systemen
• Schnittstellen zu Routenplanern und Telematik-Systemen
• Schnittstellen zu DFÜ via XML und EDI (SuccessStory)
• Schnittstellen zu beteiligten Dritten (Subunternehmen, Zoll etc.)
• DWH, BI etc.

Folgende Logistiker nutzen EuroMistral® Road bereits als führendes Transportmanagementsystem:

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder wünschen Sie eine (Live-)Demo durch einen unserer IT-Berater? Dann melden Sie sich gerne unverbindlich bei uns! 

Wie das DevOps Betriebsmodell die IT beschleunigt:

In unserem agilen Betriebsmodell arbeiten Entwicklung (Development) und Betrieb (Operations) besser zusammen, wodurch Logistiker schneller auf Änderungen reagieren können. DevOps führen zu einem kulturellen Wandel in der Software-Entwicklung und bilden darüber hinaus ein wichtiges Fundament auf dem Weg in die Cloud:

• Wir leben ein echtes DevOps Betriebsmodell
• Wir entwickeln unsere IT-Lösungen inhouse in Mannheim
• Wir liefern IT-Services und Rechenzentrumsbetrieb in der Rhein-Neckar-Region aus einer Hand
• Wir haben Continuous Delivery und Continuous Integration konsequent auf Ihren Mehrwert ausgerichtet
• Mit dem integrierten Application Lifecycle Management-System SpiraTeam geben wir Ihnen eine Komplettlösung an die Hand, mit der Sie auch Ihr Projektmanagement und Qualitätsmanagement zuverlässig meistern

Die Logistik- und Speditionsbranche steht immer wieder vor großen Herausforderungen, wenn es darum geht, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und gleichzeitig Kosten zu sparen. Mit SAP S/4HANA haben Unternehmen aus dieser Branche die Möglichkeit, ihre Prozesse zu optimieren und dadurch Zeit und Geld zu sparen.

SAP S/4HANA bietet zahlreiche Vorteile für die Logistik- und Speditionsbranche. Durch die Echtzeit-Verarbeitung von Daten und die Möglichkeit, Prozesse in Echtzeit zu steuern, können Unternehmen schneller auf Veränderungen reagieren, ihre Lieferketten optimieren und die Digitalisierung in der Logistik fördern.

Durch die Möglichkeit, Daten in Echtzeit zu analysieren, haben Unternehmen aus der Logistik- und Speditionsbranche auch die Möglichkeit, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern und ihre Kundenbedürfnisse besser zu verstehen. Die PTA GmbH ist ein SAP-Beratungsunternehmen, das Unternehmen aus der Logistik- und Speditionsbranche ganzheitlich berät. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von SAP S/4HANA und helfen ihnen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und die Digitalisierung ihrer Logistik umzusetzen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Know-how sind wir in der Lage, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Die Digitalisierung beeinflusst die Logistik stark. Diese Branche kann sogar als Vorreiter digitaler Prozesse gesehen werden. So lässt sich das Ergebnis unserer Untersuchung interpretieren, die wir zusammen mit Statista erhoben haben. In der Logistik nutzen viele Unternehmen moderne digitale Technologien, wie etwa Warehouse-Management-Systeme. Offenbar erkennt die Branche die Vorteile, die der Einsatz einer modernen Softwarelösung mit sich bringt und profitiert von durchgängigen und optimierten Prozessen in der Lagerverwaltung entlang der gesamten Versorgungskette – vom Eingang und der Lagerung über die Kommissionierung, das Verpacken, den Versand bis hin zur Bestandsverfolgung und allen dazugehörigen Abläufen. Die Zahlen belegen dies. So nutzen bereits 74 Prozent der Logistikunternehmen weltweit Warehouse-Management-Systeme. Fast ein Drittel setzt dabei auf integrierte Lösungen von SAP, insbesondere SAP WM (17,6 Prozent) und SAP EWM (12,4 Prozent).

Mit fortschreitender Digitalisierung in Speditionen und anderen Logistikunternehmen finden immer mehr IT-Lösungen Anwendung. Diese bringen viele Vorteile mit sich. Aber diese Tools und Anwendungen müssen im Backoffice auch betreut, weiterentwickelt und gewartet werden, um über die Zeit einen leistungsfähigen Betrieb sicherzustellen.

Damit sich Logistiker auf ihr Kerngeschäft fokussieren können, betreuen wir sowohl Standardsoftwaresysteme als auch Eigenentwicklungen unserer Kunden. Durch unser professionelles Application Management sparen Logistiker nicht nur Kosten, sondern gewinnen auch an Kontinuität, Flexibilität und Sicherheit.

Und sie heben ihre Anwendungen auf ein professionelles Software-Niveau – von der Anwendungsentwicklung und dem Anforderungsmanagement über das Anwendungsdesign bis hin zum Testmanagement, der Software-Implementierung, Performance und dem Roll Out ihrer IT-Landschaft, wobei jeder Schritt die Digitalisierung in der Logistik weiter vorantreibt.

Mit der DATIS IT Services GmbH, einem Tochterunternehmen der PTA IT-Beratung, bieten wir Logistikern Hosting, Outsourcing und branchenspezifische IT-Services, die speziell an die Anforderungen der Digitalisierung in der Logistik angepasst wurden. Im Mittelpunkt stehen moderne und zuverlässige IT-Architekturen, die zertifiziert nach ISO 27001 sind, und auch passgenau auf die Bedarfe von Logistikern zugeschnitten sind. Mit hochverfügbaren Systemen garantieren wir Logistikern beispielsweise einen reibungslosen elektronischen Austausch (EDI, Electronic Data Interchange) wichtiger Dokumente wie Transportaufträge oder auch Statusmeldungen – und das rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche. Mit Rechenzentren an zwei Standorten und gespiegelten Systemen erreichen wir für unsere Kunden aus der Logistik sehr hohe Systemverfügbarkeiten.

Wir konzipieren und implementieren für Logistiker kosteneffiziente Betriebsumgebungen mit minimaler Ausfallzeit und richten stets den Fokus auf deren individuelle Anforderungen, was die Effizienz und Wirksamkeit der Digitalisierung in der Logistik erhöht. Wir tragen damit den Margen in der Logistik Rechnung, die aufgrund der aktuellen Ereignisse stärker unter Druck stehen denn je.

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um den lückenlosen und sicheren Betrieb Ihrer IT-Systeme in unseren modernen Rechenzentren. Profitieren Sie

• vom Aufbau, einem hochverfügbaren Betrieb und lückenloser Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur durch unsere IT-Experten und Servicekräfte im 24/7-Modus an 365 Tagen im Jahr und„made in Germany“,
• von einer signifikanten Reduzierung rechtlicher Risiken durch strikte Einhaltung Ihrer IT-Governance,
• von der Einhaltung der komplexen datenschutzrechtlichen KRITIS-Regulatorik,
• von einer problemlosen Integration Ihrer On-Premise-Lösungen und schlanker Cloud-Services, die Ihre digitale Transformation auf eine neue Ebene heben und
• von modernen Konzepten zur IT-Sicherheit und dem Schutz vor Cyber-Angriffen, um Systemstillstände oder Ausfälle zu vermeiden.