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IT-Projektdatenbank
Überzeugen Sie sich von der Bandbreite unserer IT-Beratungsleistungen und unserem einzigartigen Fachwissen, welches wir mit unserer IT-Projektdatenbank für Sie transparent machen. Mit Hilfe von Filtern und Stichwortsuche recherchieren Sie hier in 4558 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben. In unserem dazugehörigen Glossar finden Sie eine große Übersicht an Fachtermini mit entsprechender Einordnung und Begriffserklärung.
Das PTA-Team unterstützt den Kunden dabei, die bisherige Telefonanlage des Servicecenters durch ein neues Cloud-Omnichannel-Contact-Center abzulösen. Die Aufgaben der PTA bestehen in der Teilprojektleitung, im Testmanagement, in der Prozessdokumentation sowie in allgemeinen …
Durch die Einführung einer Testautomation möchte der Kunde die Effizienz seiner Regressionstest sowie die Nutzerzufriedenheit in Hinblick auf die eingesetzte ITSM-Software zur Erfassung und Bearbeitung von IT-Support Anfragen erhöhen. Die PTA implementiert …
Zur Unterstützung der Kundenservice-Prozesse setzt der Kunde verschiedene Applikationen ein. Dazu zählen Avaya-Standard-Produkte, Individualsoftwareentwicklungen sowie eine Omnichannel-Lösung. Das PTA-Team unterstützt beim Betrieb und bei der Abwicklung von Changes. Insbesondere zählen dazu die …
Im Rahmen des Projekts werden eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen von der internen IT zu einem externen Dienstleister ausgelagert. Die PTA unterstützt bei den Themen Anwendungskonsolidierung, Softwaremanagement und Client-Roll-out sowie beim Reporting und …
Weiterentwicklung eines lokalen CRM Data Marts für Vertrieb und Service in Ergänzung zu einer globalen BI-Lösung. Hierbei werden länderspezifische Daten und Strukturen verschiedener Quellsysteme (SalesForce.com, SAP BW, lokale Datenquellen...) für das Reporting …
Die PTA unterstützt bei der Optimierung der Arbeitsweise im Level 2- und Level 3-Support für die im Energiehandel eines Kraftwerksbetreibers eingesetzten Middleware-Lösungen. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der Weiterleitung von Energiehandelsverträgen zwischen …
In diesem an SAP und Clarify bzw. MSDynamics angebundenen Data Warehouse werden ERP– und CRM–Daten aufbereitet und für Analysezwecke zur Verfügung gestellt. …
Im betreuten Enterprise Data Warehouse (EDW) werden Quelldaten aus angebundenen CRM–, ERP– und anderen Quellsystemen importiert, ggf. konsolidiert und anschließend für angeschlossene Data Marts oder für sonstige Analysezwecke zur Verfügung gestellt. …
In diesem an SAP und Clarify bzw. MSDynamics angebundenen Data Warehouse werden ERP- und CRM-Daten aufbereitet und für Analysezwecke zur Verfügung gestellt. …
Gegenstand des Projekts sind die Auswirkungen der Dekommissionierung eines globalen Systems zur Quelldatenbereitstellung für Reportingzwecke, die Analyse aller betroffenen Schnittstellen und der Ersatz derselben durch Schnittstellen von entsprechenden neuen Quellsystemen. …
Zur Sicherung und Steigerung der Qualität bei Neu- und Weiterentwicklungen und der erhöhten Verfügbarkeit im Tagesbetrieb wird mit Unterstützung der PTA ein Testprozess für agile und klassische Projekte als auch den Linienbetrieb …
Im Rahmen der Einführung einer neuen VDI-Struktur (Virtuelle Desktop-Infrastruktur) sind die für die Anwendungsbereitstellung, die Bereitstellung der Infrastruktur, die Migration der Anwender und das Testmanagement notwendigen Prozesse zu definieren und umzusetzen. Die …
Support des Change Management Systems und Pflege bzw. Erstellung der Validierungs- und Testdokumentation eines Data Warehouse Systems in einem international tätigen Pharma Unternehmen. …
Projektunterstützung bei der Erstellung von Projekt-, Validierungs- und Testdokumentation eines Data-Warehouse-Systems in einem international tätigen Pharma-Unternehmen. …
Der Kunde setzt diverse Applikationen im nonSAP-Bereich ein. Hierbei handelt es sich sowohl um Eigenentwicklungen als auch Standardsoftware. Aufgabe der PTA ist die Betreuung der Applikationen sowohl im Sinne einer Unterstützung des …
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