Erstellung eines Anwenderhandbuches für ein CRM-System

Zunächst werden die bestehenden Dokumente und Präsentationen sowie das System detailliert gesichtet und analysiert. Es folgt die Erarbeitung und Abstimmung der Dokumentenstruktur und im folgenden aller erforderlichen Inhalte. Zudem werden in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung, der Geschäftsleitung und der Vertriebsunterstützung aktuelle Vorgaben und Handlungsanweisungen für den Vertrieb in die Dokumentation mit eingearbeitet.