Ein durchgängiger Vertriebs- oder Serviceprozess endet selten an der Systemgrenze. Aber genau dort entstehen die meisten Brüche. Die Anfrage entsteht im CRM, die Auftragsabwicklung, Logistik und Faktura laufen im ERP. Wer beide Welten zusammenbringt, braucht mehr als zwei Implementierungen: ein gemeinsames Prozessbild und eine saubere, beidseitige Integration.
Genau hier setzt PTA an. Wir verstehen uns als Beratungspartner für die Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse, nicht als Integrationspartner für eine bestimmte Standardsoftware. Die Plattform ist für uns Mittel, nicht Ausgangspunkt: Wir kennen die Standardprozesse mittelständischer Unternehmen in unseren Branchen, nehmen Ihre Ist-Situation auf und bilden den Soll-Prozess durchgängig auf der für Sie passenden Systemlandschaft ab, vom Evaluierungs- bis zum Umsetzungsprojekt. Dabei arbeiten wir KI-unterstützt und nutzen verfügbare KI-Services gezielt dort, wo sie den Prozess spürbar verbessern.
