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Taskforce (Viren/PC-Support)

Projektdauer: 7 Tage

Kurzbeschreibung

Bereinigung der Hardware eines deutschlandweiten Netzwerkes auf Grund eines Virenbefalls mit Hilfe von Spezialsoftware und manueller Hilfsmaßnahmen über ERD Command (Troubleshooting, Viren- und PC-Support, Taskforce).

Ergänzung

Anschließend wird ein Update der PCs mit den aktuellsten Microsoft Patches durchgeführt und die bestehende Virenschutzsoftware durch das Produkt TrendMicro ersetzt.

Fachbeschreibung

Probleme bei der Serverumstellung, fehlende Aktualisierungen der Virensoftware sowie der Betriebssysteme führten zu massiven Störungen des Produktivsystems. Im Rahmen einer überregional organisierten Taskforce werden deutschlandweit Hilfsmaßnahmen durchgeführt. D.h. Bereinigung von Servern und PCs von Viren; anschließender Aktualisierung auf Basis neuster Updates auf den aktuellen Standard und Einführung sowie Installation eines neuen Virenschutzprogrammes.

Überblick

Projektzeitraum05.09.2006 - 12.09.2006

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