Das in 7 EMEA Ländern eingesetzte SAP System muss im Bereich Rechnungswesen betreut werden, wobei die ganze Breite des Rechnungswesen von Schnittstellen (IDOCS) über gesetzliche Anforderungen (Steuerabstimmung in Belgien) bis zur Kommunikation mit Banken ( Austauschformate in Finnland) abgedeckt werden muss.
Die Basis ist ein SAP R/3 System mit dem Release 4.6C . Es sind eine Vielzahl von externen und Schnittstellen zu betreuen. Ebenso werden einige selbst entwickelte Programme eingesetzt.
Im Rahmen des Supports werden u.a. ein neues Programm zur Umsatzsteuerabstimmung in Belgien entwickelt, mittels DME ein Datenaustauschformat in Finnland erweitert, IDOC Probleme analysiert, neue Steuerschlüssel für Schweden definiert und Fehler in der ESR Abwicklung der Schweiz beseitigt. Die Supportsprache ist Englisch.