Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
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SQL Server Umstellung von 2000 nach 2005
Projektdauer: 1 Jahr, 7 Monate
Kurzbeschreibung
Durch die SQL Server Umstellung von 2000 nach 2005 werden die CRM Systeme weiterhin in einem Umfeld betrieben, für das Microsoft Support leistet. Erforderliche technische Anpassungen auf SQL Ebene und deren Tests sowie Kommunikation mit dem Kunden werden durch die PTA geleistet.
Ergänzung
Die umzustellenden CRM Systeme laufen in einem Windows Server 2003 und SQL Server 2000 Umfeld. Einhergehend mit der Umstellung wird die Server-Infrastruktur durch Nutzung von mehreren SQL Instanzen konsolidiert. Alle beteiligten CRM Komponenten (Middleware, Interfaces, DTS, Stored Procedures etc.) und Anbindung von externen Systemen (SAP, BizTalk etc.), die zum Betrieb der CRM Software erforderlich sind, müssen ebenfalls angepasst und konsolidiert werden. Sowohl die Umstellung und Anpassung sowie die nötigen technischen und Abnahme-Tests werden von Seiten PTA koordiniert und durchgeführt.
Fachbeschreibung
Die CRM Systeme sind operative Systeme, die zur Erfassung von Kundenvorgängen (Patienten und Business) in differenzierten Bereichen betrieben werden. Aufgrund des Alters der verwendeten Infrastruktur läuft der Kunde Gefahr, die Systeme in einer sicherheitskritischen Umgebung zu betreiben. Die Umstellung gewährleistet den Betrieb in einer vom Hersteller unterstützten Umgebung für die nächsten Jahre.
IT-Projektdaten
- Branchen Pharma-Industrie
- Fachaufgaben Allgemeines IT-Umfeld, Dokumentation, IT-Konsolidierung, IT-Sicherheit, Migration, Schnittstellen, Testkoordination, Upgrade
- DV-Aufgaben Migration
- Systemumgebungen Client/Server, Standardsoftware: CRM-Systeme
- Vorgehensmodell Kundenstandard
- Betriebssysteme Windows Server 2003
- Standardsoftware und BI Microsoft Dynamics CRM
Projektzeitraum01.07.2011 - 31.01.2013
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