Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4751 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs in der Prozessautomatisierung und Batchsteuerung
Kurzbeschreibung
Der Bereich Backend-Development benötigt durch personelle Verkleinerung externe Unterstützung zur Sicherstellung des laufenden Batchbetriebs und hat daher Spezialisten der Prozessautomatisierung und Batchsteuerung der PTA beauftragt. Die PTA-Mitarbeiter übernehmen einen Teil des sogenannten Frühdienstes, der laufende Störungsmeldungen bearbeitet, damit die Mitarbeiter des Kunden wieder mehr Zeit für die Umsetzung von Anforderungen des Fachbereichs, für die Weiterentwicklung der Prozessautomatisierung und für die Pflege der Systemlandschaft und Dienste haben.
Ergänzung
Der Betrieb, das Monitoring, die Wartung und Entwicklung von sowohl der Prozessautomatisierung als auch der Batchsteuerung erfolgt über den Scheduler RunMyJobs von Redwood. Im Frühdienst übernehmen die PTA-Mitarbeiter die Aufgabe, protokollierte Fehler zu prüfen und zu beheben und täglich wiederkehrende Aufgaben zu erledigen, die über verschiedene Kanäle gemeldet werden. Ein Teil des Monitorings findet im Jobmonitor von RunMyJobs und im Grafana Dashboard des Schedulers statt, weitere Meldungen werden über spezifische Postfächer abgewickelt. Anpassungen werden vom Fachbereich als Tasks über Service Now beauftragt. Zusätzlich nehmen die PTA Mitarbeiter eine Aktualisierung der veralteten Dokumentation zu den verschiedenen Aufgabenbereichen der Prozessautomatisierung und des Batchbetriebs im Wiki des Kunden vor.
Fachbeschreibung
Im Batchbetrieb des Kunden werden über den Scheduler RunMyJobs von Redwood circa 6 Mio. Jobs pro Monat mit über 6000 Jobdefinitionen automatisiert in Drittsystemen, primär SAP, gestartet und überwacht. Außerdem stellt der Kunde über SFTP-Server eine Plattform für den sicheren Dateiaustausch zwischen dem Kunden (bzw. verbundenen Unternehmen) und Dritten bereit. Dieser Verantwortungsbereich ist für den Kunden und die verbundenen Unternehmen von kritischer Bedeutung, da hierüber u.a. auch der zentrale Zahlungsverkehr mit den Banken automatisiert erfolgt.
IT-Projektdaten
- Branchen Energie
- Fachaufgaben Energieversorgung, Lastgang, Printmanagement, Reporting, Zahlungsverkehr
- DV-Aufgaben Standardsoftware-Support
- Systemumgebungen Middleware, Standardsoftware: Funktionbezogene Systeme
- Vorgehensmodell Kundenstandard
- Standardsoftware und BI ServiceNow
- Middleware und Frameworks mRemoteNG, Redwood RunMyJobs
Projektbeginn21.10.2024
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