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Selektionssystem zur Kundenidentifikation
Projektdauer: 8 Monate
Kurzbeschreibung
Selektionssystem zur Kundenidentifikation und Durchführung von Kundenaktionen. Es wurde ein Datenbankabfrage-Modul entwickelt, das dem Anwender erlaubt, eigene Abfragen ohne SQL Kenntnisse zu formulieren. Datenexport von selektierten Kundengruppen. Neuanlage von Serienaufgaben, Serienterminen für selektierte Kundengruppen.
Ergänzung
Das Selektionssystem ist Teil eines bestehenden Agentursystems.
Fachbeschreibung
Vertriebs-Instrumentarium zur Bildung von Kundengruppen anhand spezifischer Merkmale (Selektionskriterien), um diese durch Aktionen wie Serienbriefe, Termine und Aufgaben anzusprechen.
Überblick
- Branchen Versicherungen
- Fachaufgaben comprehensive insurance, Customer Relationship Management (CRM), Reporting, Vertriebsunterstützung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Neuentwicklung
- Systemumgebungen Business Intelligence, Client/Server
- Vorgehensmodell OOA/OOD + SA/SD
- Programmiersprachen ABAP Objects, Delphi, Object Pascal, Pascal
- Datenbanken 4th Dimension (4D)-Server, Sybase SQL Anywhere
- Betriebssysteme AIX, Windows 98
- Systemsoftware Active Directory, PVCS Tracker, PVCS Version Manager (VM), VMware
- Middleware und Frameworks .NET Email Component, COM
Projektzeitraum01.03.2003 - 31.10.2003
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