Dies ist eines von 4583 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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SAP R/3 Hotline-Support

Projektdauer: 4 Jahre, 11 Monate

Kurzbeschreibung

Hotline für technische und fachliche Auskunft und Unterstützung. Tests von Prozessabläufen innerhalb der Anwendungsprogramme. Dokumentation im Lotus Notes HelpDesk-System.

Ergänzung

Dokumentation von Fehlern und Lösungsansätzen. Erstellung von Leitfäden für die Anwender.

Überblick

Projektzeitraum01.08.2000 - 30.06.2005

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