Dies ist eines von 4752 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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SAP Business Objects – Erweiterung der Berichterstattung

Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.

Projektdauer: 1 Monat

Kurzbeschreibung

Beratung eines Logistik-Unternehmens bei der Visualisierung von Standard Reporting im Business-Intelligence-Umfeld unter Verwendung von Tools der SAP.

Ergänzung

Im Logistikunternehmen landen viele Anfragen bezüglich des Sendungsverbleibs von Paketen. Zur Bearbeitung dieser Anfrage bedarf es verschiedener Mitarbeiter, um den Verbleib der gewünschten Pakete zu klären. Der Prozess von der Kontaktaufnahme bis hin zur Auskunft verläuft über mehrere Schritte. Um eine sukzessive Verbesserung der Kundenbetreuung zu ermöglichen, wurden Reports eingesetzt, damit die Verarbeitungsschritte ersichtlich werden. Die Projektaufgabe bestand hierbei, eine Erweiterung der Reports in SAP Business Objects vorzunehmen. Dafür wurden weitere Datenquellen in das bestehende Datenbanksystem angebunden und über das SAP Information Design Tool bereitgestellt. Mithilfe der Erweiterungen konnte das Reporting ausgebaut werden, wobei tief greifende Analysen möglich sind.

Fachbeschreibung

Das Reporting des Logistikunternehmens konzentriert sich auf SAP Business Objects. Diese Prozesse müssen mithilfe des SAP Information Design Tool erweitert werden und dem Berichtsanwender zur Verfügung gestellt werden. Der Berichtsanwender kann dann über den SAP-Server auf die erweiterten Dimensionen zugreifen und detailliertere Berichte erstellen.

IT-Projektdaten

Projektzeitraum01.05.2019 - 31.05.2019

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Marcus Rödiger, ein Mann mit Brille und braunen Haaren

Marcus Rödiger

Head of Consumer Goods & Retail

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