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Reklamationsbearbeitung in der Lebensmittelindustrie

Projektdauer: 3 Monate

Kurzbeschreibung

Anwendung zur Verwaltung und Bearbeitung von Reklamationen von End-Verbrauchern, Kunden oder dem Außendienst an zentraler Stelle auf Basis von Lotus Notes.

Ergänzung

Statistische Auswertung der Reklamationen. Zur Darstellung der Auswertungen Export nach Excel möglich.

Überblick

Projektzeitraum01.05.1996 - 05.08.1996

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Joachim Schütter

Key Account Manager

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