Der Kunde ist im Gasmarkt in UK aktiv. Er erhält zu unterschiedlichen Zeitpunkten Rechnungen für den Transport von Gas durch Pipelines und die damit verbundenen Services. Der bereits entwickelte webbasierte Prototyp zur Rechnungsprüfung wird in diesem Projekt zur Kontrolle dieser Rechnungen weiterentwickelt.
Die Rechnungstellung für den Gastransport erfolgt durch die Firma xoserve Ltd., die von den fünf großen Pipeline-Betreibern gegründet wurde. xoserve Ltd. erstellt im Auftrag der Pipeline Betreiber Rechnungen für Gaslieferanten (Kunden), die die Pipelines benutzen. Die Gaslieferanten organisieren mit den Transporteuren den Transport des Gases durch die Pipelines.