Re-Design einer bestehenden CRM-Anwendung für Makler

Das Projekt wird in drei Stufen durchgeführt: 1. Die Anwendung soll für eine Anwendergruppe modernisiert werden. Ziel ist eine Verbesserung der Usability durch intuitivere, übersichtlichere Bedienung und neue Workflows. Auch eine neue Struktur der Produkte bringt den Makler schneller zur gesuchten Versicherung. 2. Modernisierung weiterer Dialoge der Anwendung, bessere Übersicht der Vorgänge zu einem Kunden. Unterstützende Informationen und Schlagworte zu Produkten erleichtert ebenfalls die Suche. 3. Die Anwendung wird für alle Anwendergruppen zur Verfügung gestellt. Es soll möglich sein, dass für die unterschiedlichen Gruppen eine separate Struktur der Produkte und Informationen dazu bereitgestellt werden.