Prozessvisualisierung und Analyse

Die Basis für das Process Mining sind sog. Event Logs mit Scanzeitpunkten, die aus bestehenden Systemen extrahiert und in Form von Excel Listen zur Verfügung gestellt werden. Als Process Mining Tool wird die Open Source Software ProM verwendet. Ein mit C# programmierter Konverter strukturiert und sortiert die Daten zunächst in verschiedene Prozessgruppen und konvertiert die Daten anschließend in das für ProM vorgesehene Input Format XES. Mit ProM werden die Input-Daten zu BPMN 2.0 Prozessmodellen visualisiert und statistische Auswertungen erzeugt, z.B. Durchlaufzeiten und Häufigkeiten von Prozessvarianten und einzelnen Prozessschritten. Für die Visualisierung und Analyse werden geeignete Plug-Ins für ProM identifiziert, getestet und bewertet.