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Proof of Concept zur integrierten Sprachdokumentation und Sprachsteuerung

Projektdauer: 3 Monate

Kurzbeschreibung

Der Proof of Concept (PoC)soll die Machbarkeit der Einführung eines Sprachassistenten bzw. einer Spracherkennungssoftware prüfen, die sich in die vorhandene Software iCollect bzw. in die Außendienst-Hardware integrieren lässt. Es geht um die Frage, welche Lösungen unter Berücksichtigung der vorhandenen Systemumgebung möglich sind.

Ergänzung

Die Epics (EP) waren: EP01 – Evaluation einer Spracherkennungssoftware in der Umgebung Tablet-PC's mit Windows 8.1/10, keine Cloudnutzung, zumeist offline. EP02 – Dokumentation Programmcode iCollect (C#-WPF Individual-Application) mit besonderem Augenmerk auf Funktionsweise des Datentransfers. EP03 – Speech-To-Text Nutzung zur Erfassung von Außendienstberichten/Dokumentation der in Frage kommender Lösungen. EP04 – Prototypenentwicklung: PT1 – iCollect + Chant SpeechKit8 + Dragon NaturallySpeaking Individual 15; PT2 – iCollect + Dragon Client SDK 14 + Dragon NaturallySpeaking Group 14.

Fachbeschreibung

Die Außendienstmitarbeiter eines führenden Finanzdienstleisters verwenden Tablet-PCs mit einer darauf installierten Individual-Software zur Planung und Erfassung von Kundenterminen inklusive des Verfassens von Abschlussberichten. Durch den Einsatz von Spracherkennungssoftware zur Steuerung der mobilen Geräte und der gezielten Anwendungserweiterung, um eine integrierte Komponente bezüglich Steuerung und Diktat mittels Sprache, soll den Anwendern die Arbeit attraktiver gestaltet und erleichtert werden. Per BT-Headset lassen sich so beispielsweise Abschlussberichte bequem diktieren während das Gerät auf dem Beifahrersitz befindlich ist. Der Text lässt sich per Sprache auch editieren und eingegebene Texte können ggfs. per Aufforderung wiedergegeben werden. Weiter soll es möglich sein, seinen eMail-Client zu starten und zu bedienen als auch weitere Anwendungen wie Textverabeitungssoftware etc. oder Web-Browser zu öffnen und zwischen den diversen Applikationen hin- und herzuwechseln.

Überblick

Projektzeitraum01.12.2017 - 28.02.2018

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Joachim Schütter

Key Account Manager

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