Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4857 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Performanceoptimierung CRM 7 und Kalkulationstool zur Zielpreisberechnung
Projektdauer: 2 Jahre
Kurzbeschreibung
Nach der erfolgreichen Produktivsetzung des an SAP CRM angebundenen Tools zur Zielpreiskalkulation müssen fortlaufend Weiterentwicklungen an diesem Tool vorgenommen werden. Dies betrifft Optimierungen der Performance als auch funktionale Erweiterungen.
Ergänzung
Das Teilprojekt bezieht sich auf den in MS Excel integrierten und größtenteils durch VBA-Code realisierten Zielpreiskalkulator – dem Entwicklungsergebnis eines vorgelagerten Teilprojektes – und hat dessen Performance-Optimierung zum Ziel.
Fachbeschreibung
Im Rahmen der produktiven Nutzung des Tools ergeben sich aus Sicht der Fachabteilung immer wieder Anforderungen hinsichtlich der Weiterentwicklung. Diese müssen konzipiert, umgesetzt und getestet werden. Von besonderer Bedeutung sind hierbei Anforderungen, die sich aufgrund geänderter Kundenanforderungen (z.B. neue Tarife) oder neuer regulatorischer Anforderungen (z.B. die verschiedenen Umlagen und Abgaben) ergeben.
IT-Projektdaten
- Branchen Energie
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Kalkulation, Performanceanalyse, Preisgestaltung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Weiterentwicklung
- Systemumgebungen Standardsoftware: CRM-Systeme
- Vorgehensmodell Wasserfallmodell
- Standardsoftware und BI SAP CRM
Projektzeitraum10.04.2013 - 31.03.2015
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