PDA/Outlook-Anbindung

Die zunehmende Verbreitung von kleinen mobilen Geräten wie PDA oder Smartphones sowie das Ziel die Erreichbarkeit durch den Kunden und damit einhergehend die Orientierung an den Kundenbedürfnissen stetig zu verbessern, bedingen die Einführung einer geeigneten Software zur Datensynchronisation zwischen mobilen Geräten und dem Agentur Management- und Informationssystem. Die Synchronisation berücksichtigt zu einem Kunden nur Termine und Aufgaben. Außerdem muss die Synchronisation einer Reihe weiterer Anforderungen genügen, so darf z. B. der Datenabgleich nur mit einer Installation des Agentur Management- und Informationssystem erfolgen (Registrierung notwendig), PDA-seitig ist Standardsoftware einzusetzen, Berücksichtigung von Anwenderberechtigungen. Zum Leistungsumfang gehört auch die Grundinitialisierung der mobilen Geräte.