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Neuentwicklung Unfallbearbeitung

Projektdauer: 6 Jahre, 6 Monate

Kurzbeschreibung

Neuentwicklung einer Notesanwendung für die Unfallbearbeitung für einen Verkehrsbetrieb. Management von Vorkommnissen (Unfälle, Ereignisse) zur Ermittlung von Kosten und Ansprüchen und für statistische Auswertungen. Unterstützung der Bereiche Unfallbüro und Rechtsabteilung bei der Dokumentation und Abwicklung.

Ergänzung

Teilweise sehr langwierige Vorgänge (mehrere Jahre). Integration weiterer Bereiche wie Dispatcher/Störungsstelle (Notes) und Finanzbuchhaltung (SAP). Zusammenspiel von 6 Notes-Datenbanken. Kaum strukturierte Prozesse, sehr individuelle Aufgabenbewältigung durch die Fachabteilungen erfordern flexible und robuste Lösungen.

Fachbeschreibung

Von der Analyse des Ist-Zustandes über Fach- und DV-Konzeption bis Realisierung unter Notes/Domino 6.5

Überblick

Projektzeitraum01.01.2005 - 30.06.2011

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