Dies ist eines von 4558 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Methodische Unterstützung in der Geschäftsprozessmodellierung

Projektdauer: 5 Monate

Kurzbeschreibung

Im Rahmen eines konzernweiten SAP-Einführungsprojekts in einem internationalen Versandhandelsunternehmen wird die Modellierung von Geschäftsprozessen methodisch unterstützt. Schwerpunkte liegen in der Erstellung einer Modellierungsrichtlinie und der Qualitätssicherung der Modelle, sowie in der Unterstützung bei der Verwendung genutzter Modellierungssoftware.

Ergänzung

Die Modellierung der Geschäftsprozesse erfolgt mit BPMN (Business Process Model and Notation) im Modellierungswerkzeug Agilian. Einzelne Konzernfirmen und organisatorische Bereiche arbeiten in separaten Agilian-Projekten. In enger Kooperation mit dem technischen Support des Kunden werden die Modellierer fachlich unterstützt im Umgang mit dem Tool und der BPMN. Methodische Vorgaben, wie z.B. Modellierungsrichtlinie oder FAQ werden in Abstimmung mit der Programmleitung erstellt, permanent weiter entwickelt und im Intranet auf dem Sharepoint für alle Modellierer zugänglich gemacht. Open-Door-Veranstaltung und Schulungen zu den Themen Agilian und BPMN werden ergänzend durchgeführt. In Anlehnung an die Vorgaben werden Report-Templates für die Qualitätssicherung der Agilian-Modelle entwickelt. Für die einheitliche Dokumentation der Prozesse (z.B. in SAP Blueprints) werden entsprechende Agilian-Templates erstellt und in die Projekte verteilt.

Fachbeschreibung

Gemeinsame Basis für die fachliche Detail-Modellierung bildet ein zentraler Masterprozess, welcher auf einer hohen Abstraktionsebene alle Geschäftsprozesse des Konzerns vereint darstellt und im Zuge des Projekts weiter entwickelt bzw. aktualisiert wird. Hiermit wird ein gemeinsames Verständnis der Fachabläufe über Konzernfirmen hinweg erreicht und eine konzernweite SAP-Einführung unterstützt. Maßgeblich ist dabei eine einheitliche Methodik bei der Modellierung bzw. Dokumentation der Fachprozesse, insbesondere auf den unterhalb des Masterprozesses liegenden Detaillierungs-Ebenen.

Überblick

Projektzeitraum27.09.2010 - 28.02.2011

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Marcus Rödiger

Branchenverantwortlicher Handel

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