Dies ist eines von 4566 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Lotus Notes Anbindung

Projektdauer: 1 Jahr

Kurzbeschreibung

Konzeption und Realisierung der Integration von Lotus Notes als Standard-Email-Client in das Agentur Management- und Informationssystem. Dazu gehört primär die Schaffung geeigneter Bedienelemente bzw. Oberflächen in der bestehenden Vertriebssoftware. Die Einrichtung von organisatorische Belange unterstützenden technischen Funktionen zählt ebenso zur Aufgabe (z. B. Abbildung Postfachorganisation).

Ergänzung

Alle für die Integration der Mailsoftware Lotus Notes erforderlichen Anpassungen an den Oberflächen bzw. Bedienelementen des Agentur Management- und Informationssystem werden mit Delphi in Object Pascal realisiert. Für die Datenhaltung ist eine Sybase SQL Anywhere Datenbank zuständig. Zur Implementierung der Geschäftsprozesslogik kommen zudem C++ und Lotus Script zum Einsatz.

Fachbeschreibung

Der elektronische Austausch von Daten zwischen Kunden und Vertretungen gewinnt bei der Abwicklung der unterschiedlichsten Geschäftsvorfälle eine immer größere Bedeutung. Auf die daraus resultierende Notwendigkeit der Verbesserung und Optimierung des Kommunikationsprozesses zwischen Kunden und Vertretungen zielt die Integration von Lotus Notes als Standard-Email-Programm in das Agentur Management- und Informationssystem ab. Den Vertretern wird damit die Möglichkeit geboten, direkt aus der Vertriebssoftware heraus Dokumente per Email zu versenden und eingehende Emails im System direkt dem Kunden zuzuordnen sowie diese bei den Kundendaten abzulegen.

Überblick

Projektzeitraum01.01.2003 - 31.12.2003

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Joachim Schütter

Key Account Manager

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