Dies ist eines von 4560 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Logistik-System: Supportforum für weltweite Betreuung

Projektdauer: 10 Monate

Kurzbeschreibung

Einführung und Anpassung eines Standardforums nach kundenspezifischen Vorgaben. Das Forum wird für den Support eines weltweit eingesetzten Logistiksystems genutzt.

Ergänzung

Eingesetzt wird PHP Forum vBulletin Version 3.5.1 (Deutsch).

Fachbeschreibung

Zur Unterstützung des weltweiten Supports einer operativen Applikation der Logistik wird ein Internet Forum aufgebaut. Die Registrierung der Benutzer wird kundenspezifisch erweitert. Der Download von mehreren Informationsfiles ist genauso hinterlegt wie die Statusverfolgung einer Fehlermeldung nach 1st und 2nd Level Support. Das Forum arbeitet mehrsprachig.

Überblick

Projektzeitraum01.10.2005 - 31.07.2006

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