Dies ist eines von 4915 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.
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Logistik-System: Supportforum für weltweite Betreuung

Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.

Projektdauer: 10 Monate

Kurzbeschreibung

Einführung und Anpassung eines Standardforums nach kundenspezifischen Vorgaben. Das Forum wird für den Support eines weltweit eingesetzten Logistiksystems genutzt.

Ergänzung

Eingesetzt wird PHP Forum vBulletin Version 3.5.1 (Deutsch).

Fachbeschreibung

Zur Unterstützung des weltweiten Supports einer operativen Applikation der Logistik wird ein Internet Forum aufgebaut. Die Registrierung der Benutzer wird kundenspezifisch erweitert. Der Download von mehreren Informationsfiles ist genauso hinterlegt wie die Statusverfolgung einer Fehlermeldung nach 1st und 2nd Level Support. Das Forum arbeitet mehrsprachig.

IT-Projektdaten

Projektzeitraum01.10.2005 - 31.07.2006

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