Dies ist eines von 4587 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.
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PTA / IT-Projektdatenbank / Projekt ID: 855

Kundenmanagement 4: Internat.Kernel Development

Projektdauer: 2 Monate

Kurzbeschreibung

Erstellung einer Länderversion aus dem Internationalen Kernel als CRM-System.

Ergänzung

Übersetzung und Anpassung der Parameter an die Länderanforderungen. Land: Italien

Fachbeschreibung

Unterstützung der Kundenkontakte und Verbesserung des Beschwerdemanagements.

Überblick

Branchen Automobil-Industrie
Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Kundenmanagement
DV-Aufgaben Standardsoftware-Einführung
Systemumgebungen Client/Server, Internet/Intranet, Standardsoftware: CRM-Systeme
Vorgehensmodell Wasserfallmodell
Datenbanken Oracle Database
Entwicklungs- und Testtool TestDirector
Standardsoftware und BI Clarify

Projektzeitraum01.07.2002 - 13.09.2002

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Joachim Schütter

Key Account Manager