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Kundenmanagement 3: Change Requests
Projektdauer: 2 Monate
Kurzbeschreibung
Umsetzung von Change Requests in den Bereichen Kundenkontakt und Beschwerdemanagement in Clarify eFrontOffice 8.6.
Fachbeschreibung
Relationship Marketing im Kundendatenmanagement.
Überblick
- Branchen Automobil-Industrie
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Kundenmanagement, Portale, Systemintegration
- DV-Aufgaben Standardsoftware-Einführung
- Systemumgebungen Standardsoftware: CRM-Systeme
- Standardsoftware und BI Clarify eFrontOffice
Projektzeitraum23.04.2002 - 30.06.2002
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