Dies ist eines von 4594 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.
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PTA / IT-Projektdatenbank / Projekt ID: 266

Kunden-Service-Center

Projektdauer: 4 Monate

Kurzbeschreibung

Einführung der Module ClearSupport, ClearCallCenter, ClearSales von Clarify eFrontOffice 8.5 (deutsch) für den Betrieb eines Kunden-Service-Centers.

Fachbeschreibung

Systemintegration im CRM.

Überblick

Branchen Pharma-Industrie
Fachaufgaben Kundendienst, Kundenmanagement, Systemintegration
DV-Aufgaben Standardsoftware-Einführung
Systemumgebungen Standardsoftware: CRM-Systeme
Datenbanken Oracle Database
Standardsoftware und BI Clarify

Projektzeitraum01.11.2000 - 06.03.2001

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ole Knudsen

Key Account Manager