Dies ist eines von 4827 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.
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KI-gestütztes System zur automatisierten Erstellung von Mitarbeiterprofilen

Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.

Kurzbeschreibung

Das Projekt adressiert die effiziente Erstellung und Pflege strukturierter Mitarbeiterprofile als Grundlage für Transparenz über Kompetenzen und relevante Projekterfahrungen. Durch die Automatisierung der Profilgenerierung wird der manuelle Pflegeaufwand reduziert, die Datenqualität erhöht und die Kosten des Vertriebsprozesses gesenkt. PTA übernahm das Anforderungsmanagement, die fachliche Konzeption sowie die technische Umsetzung des gesamten Systems. Dazu gehörten die Strukturierung relevanter Profildaten, die Entwicklung einer benutzerfreundlichen Anwendung zur Unterstützung der Profilpflege und die Anbindung weiterer Systeme über geeignete Schnittstellen. Technisch basiert die Lösung auf einer modularen Systemarchitektur mit browserbasierter Benutzeroberfläche und diversen Backend-Services. Die Strukturierung und Verarbeitung der Profildaten erfolgt dabei teilweise KI-gestützt, mit Wahrung der menschlichen Aufsicht und datenschutzkonform durch Anbindung eines lokalen Sprachmodells des Kunden.

Ergänzung

Das System wird als eigenständige, On-Premises betriebene Anwendung umgesetzt. Die Lösung besteht aus einer browserbasierten Benutzeroberfläche sowie mehreren Backend-Services, die containerisiert bereitgestellt werden. Die Anwendung ist vom eingesetzten KI-Modell logisch getrennt und greift über gesicherte Schnittstellen sowohl auf ein internes Sprachmodell als auch auf bestehende Systeme mit Mitarbeiter- und Projektdaten zu. Eine eigene Datenhaltung erfolgt nicht. Die Weboberfläche basiert auf modernen Webtechnologien, während die Backend-Services Java-basiert umgesetzt sind. Der gesamte Quellcode wird versioniert und über automatisierte CI/CD-Pipelines gebaut und als Docker-Container bereitgestellt. Die KI unterstützt insbesondere bei der strukturierten Aufbereitung und Transformation von Profildaten in definierte JSON-Formate. Perspektivisch werden zudem KI-gestützte Entwürfe für Management-Zusammenfassungen erzeugt. PTA verantwortet dabei den gesamte Lebenszyklus der Anwendung.

Fachbeschreibung

Der fachliche Einsatzzweck des Systems liegt in der Unterstützung der Vertriebsabteilung des Kunden bei der Angebotserstellung im Rahmen von Kundenanfragen und Ausschreibungen. Für Angebote müssen regelmäßig aussagekräftige, kundenbezogene Mitarbeiterprofile bereitgestellt werden, die Qualifikationen, Projekterfahrungen, Zertifizierungen und weitere relevante Informationen übersichtlich darstellen. Die Anwendung ermöglicht die automatisierte Erstellung solcher Mitarbeiterprofile auf Basis vorhandener Mitarbeiter- und Projektdaten sowie der jeweiligen Kundenanfrage. Dabei werden die Inhalte gezielt auf die Anforderungen der Ausschreibung abgestimmt und in einem modernen, einheitlichen Layout aufbereitet. Die KI unterstützt fachlich bei der Analyse von Kundenanfragen sowie vorhandenen Profildaten und bei der strukturierten Aufbereitung und Texterstellung im geeigneten Systemformat. Die erzeugten Inhalte dienen als qualitätsgesicherte Entwürfe, die manuell geprüft und bei Bedarf angepasst werden können.

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