Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4751 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Interaktive Videoberatung zum Vertrieb einer App für Ärtz*Innen
Projektdauer: 1 Jahr, 7 Monate
Kurzbeschreibung
Der Beratungsassistent NEXOVI wird direkt auf der Webseite des Herstellers einer App für Ärzt*Innen platziert. Die Beratung dient dabei dem Vertrieb der App. Neben der Erklärung verschiedener Produkteigenschaften werden im Beratungsprozess die konkreten Bedarfe des Interessenten erfasst und die Konfiguration eines passenden Angebots vorgenommen. Diese Informationen werden an das CRM-System des Kunden übergeben, welches dem Interessenten ein Angebot zusendet. Durch diese CRM-Integration wird somit eine automatische Leadgenerierung erreicht, die mittels etablierter Prozesse nachgehalten werden kann.
Ergänzung
Der NEXOVI Beratungsassistent ist als Angular Anwendung mit .NET-Backend implementiert und erlaubt die Erstellung individualisierbarer Beratungsabläufe. Die PTA GmbH übernimmt in dem Projekt die Projektleitung und Beratung rund um den NEXOVI Beratungsassistenten. Des Weiteren erstellt sie in Abstimmung mit dem Kunden ein fertig logisch aufgebautes und aus Design-Aspekten schlüsselfertiges Drehbuch. Zusammen mit der gemeinsam erarbeiteten CRM-Schnittstelle verantwortet die PTA eine Umsetzung des Drehbuchs in einen Beratungsablauf. Zur überzeugenden Kundenansprache wird hierbei exklusive Avatar-Videos auf Basis eines leitenden Mitarbeiters eingesetzt.
Fachbeschreibung
Der interaktive digitale Videoberatungsassistent ist so ausgelegt, dass Interessenten von der App des Kunden rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr eine audiovisuelle Produktberatung bekommen und ihnen ein maßgeschneidertes Angebot unterbreitet werden kann. Die Integration mit dem CRM-System des Kunden erlaubt das Nachhalten der erzielten Leads im Rahmen der bereits etablierten Sales-Pipeline.
IT-Projektdaten
- Branchen Gesundheitswesen
- Fachaufgaben Frontenddesign, KI: Allgemein, Projektleitung, Projektmanagement, Softwareentwicklung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Neuentwicklung
- Systemumgebungen Cloud Computing
- Vorgehensmodell Scrum
- Programmiersprachen C-Sharp, CSS, HTML5, Java Script
- Entwicklungs- und Testtool .NET Core, Azure DevOps
- Standardsoftware und BI NEXOVI
- Middleware und Frameworks Knockout.js
Projektzeitraum13.04.2021 - 18.11.2022
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