Integration Schnittstellen SAP – CRM für Stamm- und Transaktionsdaten

Im Rahmen des Rollouts eines SAP Templates werden die für das SAP Servicemanagement relevanten Daten in ein CRM System und die Prozesse integriert. Die Tätigkeiten umfassen die Konzeption der Aufgaben auf der Grundlage einer Gap-Analyse, die Koordinierung der Teams auf SAP- und CRM- Seite und die Unterstützung der Integrations- und Akzeptanztests.