Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4857 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Integration einer Vertriebseinheit in ein bestehendes CRM-System
Projektdauer: 10 Monate
Kurzbeschreibung
Für eine neu aufgestellte Vertriebseinheit eines Versicherungsunternehmens wird ein Teil des bestehenden CRM-Systems durch eine neu entwickelte Anwendung abgelöst. Dafür ist das aktuelle System anzupassen und es sind diverse Schnittstellen zwischen den Systemen zu entwickeln.
Ergänzung
Bei dem bestehenden CRM-System handelt es sich um eine Individualsoftware in Delphi, die auf die dedizierten Rechner installiert ist. Bei der neuentwickelten Anwendung für die spezialisierte Vertriebseinheit handelt es sich um eine in Angular umgesetzte cloudbasierte Webanwendung. Die Umsetzung der Integration erfolgt über Rest-Schnittstellen und dedizierte Server, die für die Aufrechterhaltung der Kommunikation zwischen den Systemen verantwortlich sind. Für die Umsetzung dieser Integration wurden von der PTA alle Rollen in einem Umsetzungsteam besetzt. Dazu gehören der Product Owner, Scrum Master, IT-Architekt, Businessanalysten und Entwickler. Die Anforderungen werden in einem agilen Setup umgesetzt, welches kontinuierliche Verbesserung, gängige agile Formate und ständige Feedbackprozesse mit den Stakeholdern beinhaltet.
Fachbeschreibung
Für eine effektive Integration dieser Webanwendung muss das bestehende System so angepasst werden, dass kontext- bzw. anwenderbezogen bestimmte Funktionalitäten dort nicht mehr zur Verfügung gestellt werden dürfen. Zusätzlich müssen Schnittstellen und eine Infrastruktur entwickelt werden, die einen Datenaustausch zwischen den einzeln dezentralen Anwendungen und dem zentralen System ermöglichen.
IT-Projektdaten
- Branchen Versicherungen
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Tarifierung, Vermittler
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Weiterentwicklung
- Systemumgebungen Client/Server
- Vorgehensmodell Agile Softwareentwicklung
- Programmiersprachen Delphi
- Datenbanken SAP SQL Anywhere
- Standardsoftware und BI JIRA
- Systemsoftware Confluence
Projektzeitraum01.04.2022 - 31.01.2023
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