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Dies ist eines von 4558 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Erweiterung eines CRM im Rahmen einer Digitalisierungsoffensive
Projektdauer: 10 Monate
Kurzbeschreibung
Das CRM wird um die Funktionalität erweitert, digitale Kundenservices zu bestellen, sowie bestehende digitale Kundenservices anzuzeigen und zu verändern.
Fachbeschreibung
Im Rahmen der Digitalisierungsoffensive wird im CRM eine Möglichkeit geschaffen, digitale Kundenservices zu bestellen. Bereits bestehende digitale Services für den Kunden werden dem Anwender angezeigt, und er erhält die Möglichkeit, diese anzupassen und zu bearbeiten.
Überblick
- Branchen Versicherungen
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Digitalisierung, Versicherung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Weiterentwicklung
- Systemumgebungen Client/Server
- Vorgehensmodell Iteratives Vorgehen
- Programmiersprachen Delphi
- Datenbanken Sybase SQL Anywhere
Projektzeitraum01.10.2015 - 31.07.2016
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