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Erweiterung der Kundendatenbank um eine Kopierfunktion für Adressen

Projektdauer: 4 Monate

Kurzbeschreibung

Erweiterung der Kundendatenbank um eine Kopierfunktion für Adressen zur Vermeidung von Mehrfacheingaben bei Änderungen. Die Kopierfunktion lehnt sich an die Änderungsmöglichkeiten von Kunden-, Konten- und/oder Ansprechpartneradressen an.

Ergänzung

Bei der zu erweiternden Großrechner-Applikation handelt es sich um als 3270-Masken realisierte Dialoge. Die Benutzeroberflächen sind mit SDF II erstellt und die dazugehörigen Programme in PL/1 implementiert. Die Datenhaltung erfolgt in einer DB2-Datenbank.

Fachbeschreibung

Fehlerhafte oder unvollständige Kundendaten, insbesondere Adressen, können bei einer Vielzahl von Prozessen zu Problemen unterschiedlichster Art, z. B. höhere Kosten durch redundante Datenbestände oder unzufriedene Kunden, führen. Damit einmal korrekt erfasste und verifizierte Daten den verschiedenen Applikationen im jeweiligen Kontext zur Verfügung stehen gilt es sowohl die Datenhaltung als auch die Anwendungen um die Möglichkeit des Kopierens der benötigten Daten zu ergänzen.

Überblick

Projektzeitraum22.07.2003 - 03.12.2003

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Marcus Rödiger

Branchenverantwortlicher Handel

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