Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4915 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Entwicklung einer Ablösung des automatischen Emailversandes
Projektdauer: 1 Jahr, 10 Monate
Kurzbeschreibung
Automatische CRM System Benachrichtigungen per Email werden nach Abschalten von Exchange weiter zugestellt. Diese Lösung wird anschließend weltweit in ca. 50 Instanzen der CRM Lösung eingesetzt. PTA übernimmt das komplette Entwicklungsprojekt.
Ergänzung
Der Teil der CRM Umgebung, der Emails per MAPI versendet, wird durch ein SMTP Pendant ersetzt, da Exchange/Outlook durch GMail als Standard ersetzt wird. Die neue Lösung wird konzeptioniert, als Windows Server Dienst entwickelt, anschließend getestet, dokumentiert und produktiv ausgerollt in die verschiedenen Regionen. Außerhalb EMEA wird der Rollout beratend unterstützt.
Fachbeschreibung
Die Lösung stellt sicher, dass automatisierte Info-Emails an Anwender des CRM Systems sowie an Mitarbeiter im Außendienst zuverlässig zugestellt werden, da diese eine zeitnahe Benachrichtigung und damit verbundene Kundenaktivitäten sichergestellt werden.
IT-Projektdaten
- Branchen Pharma-Industrie
- Fachaufgaben Konfiguration, Schnittstellen, Softwareentwicklung, Testkoordination
- DV-Aufgaben Standardsoftware-Erweiterung
- Systemumgebungen Client/Server
- Vorgehensmodell Kundenstandard
- Entwicklungs- und Testtool MS Visual Studio .NET
- Betriebssysteme Windows Server 2003
Projektzeitraum01.03.2013 - 31.12.2014
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