Dies ist eines von 4819 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.
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Einbindung eines Lotus Notes Schnittstellenleitstands in ein Vertriebssystem

Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.

Projektdauer: 4 Monate

Kurzbeschreibung

Vorstellung eines Prototypeneinsatzes zur Unterstützung der Supportorganisation beim Kunden. Die bestehende Schnittstellenarchitektur eines Softwarehauses soll durch einen Schnittstellenleitstand zur Überwachung der Stammdatenübertragung abgelöst werden. Schwachstellen der bisherigen Lösung werden beseitigt: Aktualisierung inklusive Änderungsläufen bei 1:n Beziehungen in Lotus Notes Dokumenten auf Feldebene und aussagekräftige Logs.

Ergänzung

Einsatz des Schnittstellen Leitstands der PTA.

Fachbeschreibung

Das Lotus Notes Vertriebsinformationssystem wird hier zur Verbindung des Innendienst mit dem Außendienst eingesetzt. Die ADM (Außendienstmitarbeiter) können Ihre Angebote mit Hilfe diese Tools in MS Word schreiben. Eine korrekte Stammdatenbasis vor allem für Adressen und Produktinformationen ist hierzu notwendig. Der Schnittstellenleitstand sorgt für einen reibungslosen Import und Updatemechanismus.

IT-Projektdaten

Projektzeitraum01.07.2004 - 01.11.2004

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