Dies ist eines von 4558 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Dokumentenablage

Projektdauer: 10 Monate

Kurzbeschreibung

Ablösung eines wenig genutzten Dokumenten-Ablagesystems devolo dLAN 500 AV Wireless+ Starter Kit durch eine besser in die Systemlandschaft integrierte Lösung. Durch die Auslagerung der Dokumenten-Ablage-Funktion aus der Datenbank des CRM-Systems reduziert sich zudem die Größe der Datenbank und die Performance der Systemprozesse verbessert sich.

Ergänzung

Die Auslagerung der Dokumente aus der Datenbank führt zu einer Verkleinerung der durchschnittlichen Datenbankgröße um ca. 20 %. Mit dem Gewinn an Performance der Datenbank geht auch eine Verbesserung der Performance bei Systemprozessen (z. B. (Backup, Wiederherstellung, Einrichten des Datenabgleichs, Datenbankänderungen) einher.

Fachbeschreibung

Akzeptanz und Anwenderfreundlichkeit von Software hängen häufig von eher technisch getriebenen Aspekten ab, z. B. schnelle Datenbankzugriffe, schnelle Verfügbarkeit von Dokumenten. Die Erhöhung der Performance der Datenbank durch eine Reduktion der physischen Datenbankgröße erscheint daher als logische Konsequenz im Hinblick darauf, dass das CRM einem großen Anwenderkreis (ca. 38.000 Anwender) dient und nahezu ohne Administratoreingriffe zurecht kommen muss.

Überblick

Projektzeitraum01.12.2012 - 30.09.2013

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Joachim Schütter

Key Account Manager

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