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Dies ist eines von 4560 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Datenmigration sowie Einführung einer neuen CRM Lösung in verschiedenen Niederlassungen des Kunden
Projektdauer: 1 Jahr, 11 Monate
Kurzbeschreibung
Ablösung bestehender Clarify CRM Lösungen in verschiedenen Geschäftsbereichen sowie Migration und Rollout einer neuen MS Dynamics CRM 2011-Lösung für verschiedene Niederlassungen des Kunden.
Ergänzung
Im Projekt werden ETL (Extract Transformation Load) Schnittstellen entwickelt, um Daten aus einem CRM Clarify System in ein MS Dynamics CRM System zu übertragen.
Fachbeschreibung
Der fachliche Hintergrund besteht in der Analyse und Übertragung bestehender CRM-Prozesse und -Daten in ein neues Kundenmanagementsystem.
Überblick
- Branchen Pharma-Industrie
- Fachaufgaben BPM: Prozessumsetzung, Migration, Prozessanalyse
- DV-Aufgaben Migration
- Systemumgebungen Client/Server, Enterprise Application Integration (EAI), Standardsoftware: CRM-Systeme
- Vorgehensmodell Kundenstandard
- Programmiersprachen T-SQL (Microsoft)
- Datenbanken MS SQL Server
- Entwicklungs- und Testtool AppCompass Workflowstudio, MS Team Foundation Server TFS
- Standardsoftware und BI Clarify, Microsoft Dynamics CRM
Projektzeitraum01.02.2012 - 31.12.2013
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