Datenbelieferung eines CRM-Systems aus einem integrierten Bestandssystem

Das Bestandssystem stellt Änderungen von Daten zur Verfügung. Neben diversen Urladungen gibt es vor allem die Deltaversorgung, die auf der DB2-Systemkopie aufsetzt und derzeit sechs Mal in der Woche (Mo- bis Sa-Abend) ausgeführt wird. Die Auslieferung der Daten erfolgt über einen eigens geschaffenen Daten-Transfer-Server (DTS), der neben Datenbelieferung auf HTTPS Basis noch die Benutzer mit Hilfe eines an Kerberos angelehnten Tokenverfahrens authentifiziert und autorisiert. Aufseiten der dezentralen CRM-Systeme werden die Bestandsdaten weitgehend automatisiert in das bestehende CRM-System eingearbeitet. Hierbei kommt es stichtagsbezogen regelmäßig zu Anpassungen im Datenformat.