Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4853 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Datenbelieferung eines CRM-Systems aus einem integrierten Bestandssystem
Kurzbeschreibung
Betreuung/Wartung und Weiterentwicklung der Datenversorgung des kundeneigenen CRM-Systems aus einem Bestandssystem.
Ergänzung
Das Bestandssystem stellt Änderungen von Daten zur Verfügung. Neben diversen Urladungen gibt es vor allem die Deltaversorgung, die auf der DB2-Systemkopie aufsetzt und derzeit sechs Mal in der Woche (Mo- bis Sa-Abend) ausgeführt wird. Die Auslieferung der Daten erfolgt über einen eigens geschaffenen Daten-Transfer-Server (DTS), der neben Datenbelieferung auf HTTPS Basis noch die Benutzer mit Hilfe eines an Kerberos angelehnten Tokenverfahrens authentifiziert und autorisiert. Aufseiten der dezentralen CRM-Systeme werden die Bestandsdaten weitgehend automatisiert in das bestehende CRM-System eingearbeitet. Hierbei kommt es stichtagsbezogen regelmäßig zu Anpassungen im Datenformat.
Fachbeschreibung
Durch die Anbindung des operativen Bestandsführungssystems ergeben sich in regelmäßigen Abständen Änderungen am Datenmodell des dezentralen CRM-Systems. Diese sollen so durchgeführt werden, dass bestehende Schnittstellen für die Anwendungen des CRM-Systems (CRM als solches, Angebotsanwendungen, Schadenmeldungssysteme, Selektionssysteme, etc.) möglichst unverändert weiter bestehen.
IT-Projektdaten
- Branchen Versicherungen
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Migration, Versicherung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Weiterentwicklung
- Systemumgebungen Client/Server, Cloud Computing, Hostsysteme, PC-Systeme/Netzwerke
- Vorgehensmodell Agile Softwareentwicklung
- Programmiersprachen C-Plus-Plus, Java, Ruby
- Datenbanken DB2, Sybase SQL Anywhere
- Entwicklungs- und Testtool soapUI
- Middleware und Frameworks Cloud Foundry, Spring Boot
Projektbeginn01.08.2008
Kunden, die uns vertrauen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
