Datenbelieferung eines CRM-Systems aus einem integrierten Bestandssystem

Das Bestandssystem ermöglicht die Änderung von Daten. Neben diversen Urladungen steht die Deltaversorgung zur Verfügung, die auf der DB2-Systemkopie basiert und derzeit sechs Mal pro Woche (Mo- bis Sa-Abend) ausgeführt wird. Die Auslieferung der Daten erfolgt über einen eigens geschaffenen Daten-Transfer-Server (DTS), der neben Datenbelieferung auf HTTPS Basis die Benutzer mit Hilfe eines an Kerberos angelehnten Tokenverfahrens authentifiziert und autorisiert. Auf Seiten der dezentralen CRM-Systeme werden die Bestandsdaten weitgehend automatisiert in das bestehende CRM-System eingearbeitet. Hierbei kommt es regelmäßig zu stichtagsbezogenen Anpassungen im Datenformat.