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Datenbankarchivierung für ein Reklamationssystem
Projektdauer: 1 Monat
Kurzbeschreibung
Archivierung der bestehenden Daten von Reklamationsvorgängen. Aus einem (abgeschlossenen) Reklamationssystem werden Daten für Recherchen und individuelle Auswertungen zur Verfügung gestellt.
Ergänzung
Recherche-Möglichkeiten werden offline über eine Microsoft Access Anwendung angeboten. Es werden verschiedene Statistiken in Form von Word- und Excel-Dateien erzeugt (analog der Projekt-ID 769 (Recherche und Auswertungen für ein Reklamationssystem) – die Daten liegen hier nur offline vor). Sämtliche Daten des Reklamationssystems werden offline (auf DVD) angeboten. Ziel ist die Abschaltung des Datenbankservers. Als Grundlage dient die Applikation aus dem Projekt 769.
Fachbeschreibung
Auswertungen und Statistiken zu Reklamationsvorgängen offline verfügbar machen. Schaffen einer Recherche-Möglichkeit. Automatisierung der Statistik-Erstellung.
Überblick
- Branchen Pharma-Industrie
- Fachaufgaben Beschwerdemanagement, HelpDesk, Reklamationsbearbeitung, Serviceabwicklung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Weiterentwicklung
- Systemumgebungen Client/Server
- Vorgehensmodell OOA/OOD
- Datenbanken MS Access
- Betriebssysteme Windows 2000
Projektzeitraum01.07.2005 - 31.07.2005
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