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Dies ist eines von 4558 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Business-Prozessanalyse für das Deployment eines Laborautomatisierungssystems
Projektdauer: 5 Monate
Kurzbeschreibung
Der Kunde entwickelt ein innovatives Automatisierungssystem für diagnostische Hochdurchsatzlabore. Der jetzige Prozess des Kunden zur Laborplanung und zum Vertrieb von Produkten kann nicht direkt auf das neue Laborautomatisierungssystem angewendet werden. Aufgabe der PTA ist es, den Vertriebs-, Laborplanungs- und Implementationsprozess des Kunden zu analysieren und festzuhalten, bei welchen Prozessschritten, Werkzeugen oder Methodiken Lücken bestehen. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickelt die PTA Vorschläge, welche Änderungen notwendig sind, um das Laborautomatisierungssystem effizient zu vertreiben und zu installieren.
Ergänzung
Im Detail übernimmt die PTA folgende Aufgaben: Recherchieren und Analysieren relevanter Informationsquellen; Stakeholder-Analyse; Interviews mit Stakeholdern planen, durchführen und auswerten; Workshops planen, durchführen und auswerten; Prozesse visualisieren; Informationsflüssen zwischen Prozessschritten oder Akteuren visualisieren; Lücken in Prozessen, Werkzeugunterstützung oder Methoden dokumentieren; Fehlerursachenanalyse (FUA); Vorschläge mit Stakeholdern erarbeiten, wie die Lücken geschlossen werden können.
Fachbeschreibung
Laborautomatisierung verändert nicht nur die Arbeitsprozesse im Labor, sondern beeinflusst auch die Art, wie der Kunde Laborlandschaften plant, das Laborautomatisierungssystem vertreibt und die verkaufte Lösung beim Kunden implementiert. Der jetzige Prozess des Kunden zur Laborplanung, zum Vertrieb und zur Implementation beim Kunden ist auf Einzelprodukte ausgelegt. Er berücksichtigt nicht, welchen Einfluss Laborautomatisierung auch auf die Planung von Laboren und damit den Vertrieb und die Implementation einzelner Systeme sowie ganzer Laborlandschaften hat.
Überblick
- Branchen Medizintechnik
- Fachaufgaben BPM: Prozessgestaltung, CSV (Computerized System Validation), Digitalisierung, Geschäftsprozessanalyse, ISO 13485, ISO 62304, Kundenmanagement, Laborsysteme, Medizinprodukte, Organisation, Vertrieb
- DV-Aufgaben IT Beratung
- Systemumgebungen Organisationsberatung
- Vorgehensmodell Kundenstandard
Projektzeitraum05.12.2018 - 30.04.2019
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Kontakt
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