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BPM: Geschäftsprozess-Modellierung und -Optimierung Transportlogistik
Projektdauer: 9 Monate
Kurzbeschreibung
Ist-Aufnahme ausgewählter Geschäftsprozesse in acht Standorten eines mittelständigen Speditionsbetriebes (Modellierung in BPMN), Identifizierung von sieben Handlungsfeldern, für die je ein Optimierungskonzept entwickelt wird.
Ergänzung
Die ausgewählten Geschäftsprozesse sind: Auftragseingang (Auftragserfassung, Datenaustausch, Auftragsänderung nach Ende der Transportabwicklung, Einzelauftragskalkulation, Periodenabgrenzung). Vorgehensmodell: Ist-Analyse und Modellierung in BPMN 2.0 Button-Up-Methode; Workshop mit Mitarbeitern des Kunden; Entwicklung von je einem Optimierungsvorschlag je Handlungsfeld; Präsentation vor der Geschäftsleitung.
Fachbeschreibung
Die sieben Handlungsfelder sind: Maskenoptimierung im Anwendungssystem EuroMistral; Einführung eines systemgestützten Workflows für Ladungstransporte; Erweiterung Systemunterstützung in einem Sonderfall von Exportaufträgen; Erweiterung Systemunterstützung in einem Sonderfall von Paketsendungen; automatisierte Zustell-Avisierung per Internet-Plattform; integrierte Angebotsabwicklung bei Tagespreisabfragen; Systemunterstützung bei Eingangsbelegprüfung und Periodenabgrenzung.
Überblick
- Branchen Verkehr / Transport / Logistik
- Fachaufgaben Angebotsbearbeitung, Auftragsabwicklung, BPM: Prozessgestaltung, BPM: Prozessoptimierung, Operatives Controlling, Rechnungsprüfung, Transportmanagement
- DV-Aufgaben Business Process Management
- Systemumgebungen Organisationsberatung
- Vorgehensmodell Kundenstandard
- Standardsoftware und BI EuroMistral®
Projektzeitraum01.03.2015 - 30.11.2015
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