Dies ist eines von 4790 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Betreuung Inventur

Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.

Projektdauer: 7 Jahre, 6 Monate

Kurzbeschreibung

Laufende Pflege und Weiterentwicklung eines Programmsystems zur Durchführung der Jahresinventur im Handel. Aufgrund der Erfahrungen erfolgen jeweils Release-Updates und Verbesserungen.

Ergänzung

In den ersten 6 Wochen jeden Jahres finden die Inventuren in allen deutschen Filialen statt. Die PTA führt einen telefonischen 2nd-Level-Support durch. Bei Problemen erfolgt die Benachrichtigung durch den 1st-Level-Support oder direkt vom Anwender. Dann müssen möglichst schnell Lösungen für die aufgetretenen Probleme gefunden werden. Nach den Inventuren wird dann die Software so angepasst, dass die aufgetretenen Probleme im folgenden Jahr nicht mehr vorkommen.

IT-Projektdaten

Projektzeitraum15.08.2003 - 31.01.2011

Kunden, die uns vertrauen

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Marcus Rödiger, ein Mann mit Brille und braunen Haaren

Marcus Rödiger

Head of Consumer Goods & Retail

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