Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4790 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Automatisierung der Angebotserstellung im Logistikbereich mit Microsoft CopilotStudio
Kurzbeschreibung
Um für ein vorliegendes Angebot über einen Gütertransport einen Preis zu ermitteln, nutzt der Kunde aktuell einen aufwändigen, manuellen Prozess. Dieser Prozess soll mittels einen KI-Agenten weitestgehend automatisiert werden.
Ergänzung
Ein zuständiger Agent wird mittels Microsoft Copilot Studio aufgesetzt. Dieser erhält den Angebotstext über einen Teams-Kanal. Basierend auf der Nachricht werden die für die Preisbestimmung relevanten Parameter ausgelesen, und an eine Azure-Funktion für die Berechnung weitergeleitet. Die Prognose wird anschließend wieder über Teams zur Verfügung gestellt.
Fachbeschreibung
Das System automatisiert die Angebotserstellung im Logistikvertrieb: Es liest Anfragen in Teams aus, extrahiert per Copilot-KI alle transportrelevanten Parameter, berechnet einen Preis und liefert das Ergebnis zurück an den Vertriebler. Dadurch werden Bearbeitungszeiten von Stunden auf Sekunden reduziert, menschliche Eingabefehler minimiert und ein einheitlich nachvollziehbarer Kalkulationsprozess geschaffen alles innerhalb einer gesicherten Azure-Umgebung. Neben Copilot Studio wurde für die Umsetzung des Prozesses Power Automate verwendet.
IT-Projektdaten
- Branchen Logistik
- Fachaufgaben Angebotsbearbeitung, Auslieferung, Kalkulation, KI: Allgemein
- DV-Aufgaben Prototyping
- Systemumgebungen Cloud Computing
- Vorgehensmodell Rapid Prototyping
- Middleware und Frameworks Microsoft Azure, Microsoft Power Automate
Projektbeginn01.05.2025
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