Auskunftsystem im Gesundheitswesen

Der Begriff „Hausarztzentrierte Versorgung“ bezeichnet eine Versorgungsform im deutschen Gesundheitswesen, bei der Steuerungs- und Einsparungseffekte durch die Bindung von Patienten an Hausärzte und deren 'Lotsenfunktion' erzielt werden sollen. Der Kunde führt im Auftrag von Hausärzten Abrechnungen von Leistungen gegenüber Krankenkassen durch. Das Auskunftsystem dient primär dazu, die dabei auftretenden Fragen von Ärzten zu den Inhalten der Abrechnung zu beantworten. Dazu müssen umfangreich Daten aufbereitet werden (z.B. Status von Versicherten als Teilnehmer an der hausarztzentrierten Versorgung, Ablehnungsgründe von Leistungen durch die Krankenkasse, etc.). Weitere Funktionen der Anwendung resultieren aus dem Bedürfnis, die bestehende Softwarelandschaft in möglichst wenige Programme zu konsolidieren.