Aufgabenmanagement–Koexistenzphase & Transition des Legacy-Systems zu cloudbasierter Onlineanwendung

Es erfolgen teamübergreifend enge fachliche und technische Abstimmungen mit den Teams des Aufgaben-Management Portals, der Architektur und der Zwischenschicht, die für die Weiterleitung der neuen Aufgaben zuständig ist. Herausforderungen sind die unterschiedlichen Architekturen des CRM Systems und des neuen Webportals, die Authentifizierung des Altsystems in der neuen Welt sowie das Mapping der doch teilweise unterschiedlichen Attribute der Aufgaben-Objekte. Damit die Vertreter weiterhin das notwendige Aufgabenmanagement im Legacy System anwenden können und einen Überblick über alle Aufgaben aus beiden Systemen behalten, werden die neu angelegten Aufgaben, gekennzeichnet über eine neue Typbezeichnung, aus der Cloudanwendung gelesen und im Legacysystem angezeigt. Weiterhin wird in dieser CRM Listenanzeige ermöglicht, dass per Mausklick auf die neue Aufgabe, die neue Webanwendung gestartet und alle Details zu dieser Aufgabe angezeigt werden.