Aufbau einer performanten Analytics-Engine für eine innovative Cloudanwendung

Die SaaS-Anwendung ist flexibel skalierbar, frei konfigurierbar und umfasst neben der Erstellung und Bearbeitung von Beratungsabläufen auch die vollautomatische Durchführung der Beratungen. Um die konkreten Use Cases möglichst optimal zu gestalten, liefert die neu erstellte Analytics-Komponente Zahlen darüber, welche Bestandteile des Beratungsablaufs am intensivsten genutzt werden, welche Stellen zu einem Abbruch des Beratungsablaufs führen und wieviel erfolgreiche Beratungen durchgeführt wurden. Sämtliche Nutzungsdaten werden dabei rein quantitativ und vollständig anonymisiert und ohne jedweden konkreten Personenbezug verarbeitet und dargestellt.