Anwenderschulung für ein CRM- und Dispositionstool

Mit Hilfe der Anwendung können alle relevanten Kundendaten und Transaktionen mit den Kunden erfasst werden. Hierzu gehört: Pflege relevanter Kundendaten (Stammdaten, Ansprechpartner etc.); Planung und nachträgliche Erfassung von Kundenaktivitäten; Pflege von Preisvereinbarungen; Angebotserstellung auf Basis geltender Preislisten und Preisvereinbarungen; Erfassung und Pflege von Projektstandorten der Kunden und den jeweiligen Beteilungen. Außerdem wird über das Tool die Disposition der zu vermietenden Geräte erledigt. Hierzu gehört: Ansicht des Vermietstatus aller vorhandenen Geräte auf einem Dispositionsplan; Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen; Erfassung und Bearbeitung von Reservierungen, Werkstatttagen und Stillstandstagen; Ausgabe von Transport- und Lieferlisten durch das System auf Basis der geplanten Geräteeinsätze.