
IT Finanzmagazin vom 29.09.2025
Agentic AI hat die nächste Stufe künstlicher Intelligenz eingeläutet: Die neue Evolutionsstufe Künstlicher Intelligenz geht proaktiv und autonom ihren Aufgaben nach und verbessert dabei ständig vollkommen autonom. Die Versicherungsbranche – dessen ist sich die Mehrheit der Entscheider in den Versicherungsunternehmen sicher – kann mittels Agentic AI zukunftsträchtige Lösungsansätze verwirklichen. Insbesondere bei der Optimierung und Automatisierung des Kundenservices sowie der zuverlässigen Prognose von Risiken kann Agentic AI seine Stärken voll einbringen. Neben diesen großen Chancen zeigen sich aber auch Herausforderungen, die im Zuge der Umsetzung dieser einschneidenden technologischen Neuerungen keinesfalls außer Acht gelassen werden dürfen.