Systemintegration Auftragsbearbeitung und Disposition I

Die Aufträge des Kunden bestehen aus Transporten von Werten (Geld) zwischen verschiedenen Orten (Adressen von Filialen, Geldautomaten und dem Kundendepot). Dabei kann es sich um eine Abholung oder eine Versorgung (oder beides) handeln. Aufträge sind in der Regel zeitgebunden. Für eine effiziente Abwicklung müssen Aufträge innerhalb sog. Touren optimal verplant werden (Disposition). Hierfür werden die Kundenaufträge zunächst in sog. Transportaufträge zerlegt, wobei ein Auftrag die Beziehung zwischen einer Be- und einer Entladestelle (z.B. Depot / Filiale) darstellt. Die Disponierung besteht anschließend darin, diese Transportaufträge in sog. Tourposten (Stopps) zu zerlegen und zeitbezogen zu planen. Aufgabe der Schnittstelle ist primär die Bereitstellung von Transportaufträgen für das Dispositionssystem, sowie die Bereitstellung der Ergebnisse des Dispositionssystems für die Folgeverarbeitung nachgeschalteter Systeme. Außerdem sorgt die Schnittstelle dafür, dass Kundenaufträge nicht mehrfach verarbeit werden.