Unterstützung des First-Level-Supports und Gewährleistung des Second-Level-Supports für die Artikelstammdatenpflege und Beschaffung in einem mySAP Retail System, dessen Einsatzbereiche sowohl fachlich als auch regional ausgeweitet werden.
Die Geschäftsprozesse werden ausgehend von den im Logistikzentrum laufenden Funktionen auf weitere Warengruppen und die Beschaffungsprozesse der Filialen ausgeweitet. Zusätzlich werden neue Funktionen z. B. zur Bonusabrechnung bereit gestellt. Neben dem fachlichen Support werden auch die IT-Aufgaben, z. B. das Schnittstellen-Monitoring unterstützt.
Aufbau von Artikelstammdaten verschiedener Warengruppen (z. B. Frische, Getränke) incl. der zugehörigen EInkaufs- und Verkaufskalkulation. Monitoring der Schnittstellen zu den Warenwirtschafts- und Legacy-Systemen.